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| HaGro |·一 站 式 AI 智 能 獲 客 文|黑格子 WhatsApp，幾乎是外貿(mào)人人手一個(gè)的與客戶溝通的通訊工具。 它免費(fèi)、便捷、消息打開率高、不需要驗(yàn)證就能聯(lián)系客戶，但同時(shí)，它也讓外貿(mào)人頭痛。 一是安裝問題，二是封號(hào)問題，三是不知道從哪能獲得大量的電話號(hào)碼批量營銷。 而封號(hào)問題，更是痛中之痛。 01 WhatsApp 政策越來越嚴(yán)格 WhatsApp官方不僅在系統(tǒng)上設(shè)置了許多規(guī)則來判定是否封號(hào)，如賬號(hào)運(yùn)營情況、消息發(fā)送條數(shù)、消息發(fā)送頻率等，同時(shí)還會(huì)根據(jù)用戶的舉報(bào)而自動(dòng)封號(hào)。 外貿(mào)人除了不知道如何解封外，WhatsApp報(bào)告還說，在303次上訴中，只有23個(gè)WhatsApp賬號(hào)在5月被禁令后恢復(fù)，所以，即使上訴解封，恢復(fù)賬號(hào)的可能性也很小。 根據(jù)WhatsApp發(fā)布的最新的用戶安全月度報(bào)告顯示，5月份，WhatsApp封了190萬個(gè)賬號(hào)，而4月份封了166萬賬號(hào)，比較下來，顯示著WhatsApp的檢測制度越來越嚴(yán)格了。 WhatsApp官方會(huì)定期封號(hào)，為此專門設(shè)置了一套濫用檢測系統(tǒng)，包括賬號(hào)的三個(gè)階段：注冊時(shí)、消息傳遞期間和響應(yīng)負(fù)面反饋，還表示會(huì)一直投資人工智能和其他先進(jìn)技術(shù)來確保用戶安全。 意思是說，WhatsApp對營銷賬號(hào)的判斷會(huì)更加細(xì)致了，規(guī)則更加嚴(yán)苛，個(gè)人的營銷行為會(huì)更容易觸發(fā)封號(hào)。 在這樣越來越嚴(yán)峻的WhatsApp政策環(huán)境下，外貿(mào)人的WhatsApp肯定受到了程度不小的影響。 但山不動(dòng)，我動(dòng)，路不定，我走。所以，平時(shí)外貿(mào)人要更加注意WhatsApp賬號(hào)的維護(hù)。 02 防封號(hào) 注意事項(xiàng) WhatsApp的濫用監(jiān)測系統(tǒng)，主要檢查賬號(hào)的3個(gè)方面，即注冊時(shí)、發(fā)送消息時(shí)、以及用戶舉報(bào)。 對此，為了賬號(hào)不被禁止，防封號(hào)也需要從這些方面多多注意。 ①注冊時(shí)—— 1.注冊時(shí)請使用干凈、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。 2.如果有舊賬號(hào)在手機(jī)上被封過，請清理干凈手機(jī)設(shè)備再注冊，如清空WhatsApp緩存、重置操作系統(tǒng)等。 3.建議使用海外注冊號(hào)碼，正常聊天超過1個(gè)月，盡量不使用自己常用的WhatsApp賬號(hào)。 ②登錄時(shí)—— 1.IP盡量保持一致，電腦端、手機(jī)端、平板端用同一個(gè)節(jié)點(diǎn)，后期不要隨意切換。 ③養(yǎng)號(hào)時(shí)—— 1.每天保持登錄，經(jīng)常修改狀態(tài)、發(fā)布動(dòng)態(tài)、群內(nèi)互動(dòng)、和朋友聊天等等，保持賬號(hào)活躍。 2.15天-30天養(yǎng)號(hào)，系統(tǒng)判定為活躍的老號(hào)后，再群發(fā)。 3.暫時(shí)不使用機(jī)器行為：大量加好友、發(fā)同一條消息給大量的人、大量號(hào)碼導(dǎo)入、勿拉非聯(lián)系人進(jìn)群等。 ④發(fā)送消息時(shí)—— 1.用于群發(fā)的WhatsApp賬號(hào)需要度過養(yǎng)號(hào)期，建議1個(gè)月以上。 2.使用黑格增長群發(fā)時(shí)，根據(jù)賬號(hào)情況選擇群發(fā)頻率和條數(shù)，一次性發(fā)送建議不超過50條。 3.可安排幾個(gè)備用號(hào)群發(fā)。 4.在使用黑格增長群發(fā)時(shí)，在標(biāo)簽下多設(shè)置幾套消息模板，一套消息模板發(fā)送時(shí)不超過10條。 ⑤防止被對方舉報(bào)—— 1.盡量使用第一人稱消息，避免使用營銷類消息 (不會(huì)出現(xiàn)投訴按鈕)。 2.為避免被舉報(bào)，建議在消息最后加上：Write 0 to unsubscribe 的提示。 03 永久不封號(hào)？ WhatsApp由三大板塊組成： WhatsApp Business API是官方推出的一個(gè)編程接口，提供平臺(tái)級(jí)接入，可以對接企業(yè)的CRM后臺(tái)，支持群發(fā)機(jī)器人，支持多媒體格式的聊天內(nèi)容和CTA按鈕等，申請企業(yè)賬號(hào)后，就可以發(fā)送營銷信息給用戶。可想象成國內(nèi)的企業(yè)微信。 它的好處在于不需要養(yǎng)號(hào)，也不用擔(dān)心有封號(hào)問題，是官方推出的群發(fā)方式，外貿(mào)企業(yè)也無需去維護(hù)。 在群發(fā)通道上，不同等級(jí)可群發(fā)的數(shù)量不同，基礎(chǔ)數(shù)量為1000條，等級(jí)越高，數(shù)量越多，甚至可以發(fā)送到10W條以上。 但是，WhatsApp Business API不能注冊，只能通過WA合作伙伴申請。 如果想永久不封號(hào)，WhatsApp Business API或許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
| HaGro |·一 站 式 AI 智 能 獲 客 文|黑格子 ● 黑格案例（部分展示） 哪里能找到大量又精準(zhǔn)的海外客戶？ 這個(gè)簡單的問題，其實(shí)對于外貿(mào)企業(yè)來說很抓心，本身的技術(shù)重心并不在此，所以前期找客戶的工作，繁瑣、效率低、潛客質(zhì)量不高等等，這些問題，使外貿(mào)企業(yè)倍感頭痛。 傳統(tǒng)的獲客方式給外貿(mào)企業(yè)帶來了許多棘手的麻煩： 如耗費(fèi)大量的人工成本去尋找開發(fā)客戶的線索。 普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員只能手動(dòng)搜索，耗時(shí)慢，精準(zhǔn)性不高。若雇傭兩三個(gè)搞IT的職工提高效率，一個(gè)月工資至少七八千以上，一年的人工花費(fèi)也是在二十多萬左右。 另外，開發(fā)信發(fā)了上千封也沒有回復(fù)。 大多數(shù)群發(fā)成為濫發(fā)，在不確定是不是精準(zhǔn)客戶的前提下群發(fā)，純屬浪費(fèi)了郵件資源，也浪費(fèi)時(shí)間。 還有很多…… 傳統(tǒng)的獲客方式，包括線下走訪、展會(huì)營銷等，都在疫情的影響下受到波折，而普通的線上搜索，無法將數(shù)據(jù)組合成一整套獲客邏輯，數(shù)據(jù)便成了孤島，拖累了業(yè)務(wù)員們的開發(fā)效率。 市面首款SaaS系統(tǒng)外貿(mào)獲客軟件——黑格增長。 它便捷、高效，能捕捉大量精準(zhǔn)的潛在客戶，提供有效的一站式閉環(huán)獲客，幫助外貿(mào)企業(yè)低成本、高回報(bào)地開發(fā)精準(zhǔn)客戶，養(yǎng)成高效的獲客邏輯，拉大還在傳統(tǒng)獲客的同行的距離。 什么是黑格海外獲客邏輯呢？ 一 多渠道智能搜索 擴(kuò)大潛在客戶基數(shù) 在正確的時(shí)間遇到正確的客戶推銷正確的產(chǎn)品，這樣的概率太小了。 若要提高概率，只能覆蓋更多的潛在客戶范圍，即依靠大數(shù)據(jù)、多渠道地去收集潛客數(shù)據(jù)。 線上獲客，大多數(shù)外貿(mào)人習(xí)慣了谷歌搜索。但若想找到精準(zhǔn)客戶，則需要額外學(xué)習(xí)搜索技巧，如在關(guān)鍵詞前后添加不同的符號(hào)進(jìn)行篩選等。這對于一些才剛?cè)腴T的外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，上手速度慢，具有一定的門檻。 那有沒有新的方式，能快速、簡單地找到大量的精準(zhǔn)客戶呢？ 在黑格增長的大數(shù)據(jù)板塊，就提供了目前流行的幾大獲客渠道，提供全球范圍內(nèi)的海量搜索。 01海關(guān)數(shù)據(jù) 收集，有量：200+國家與地區(qū)、8.2億+海關(guān)數(shù)據(jù)、1000萬+國際采購商、800萬全球供應(yīng)商。 篩選，有質(zhì)：提供多維度搜索，支持產(chǎn)品關(guān)鍵詞/采購商/供應(yīng)商/HS編碼搜索；根據(jù)海關(guān)總署公布的數(shù)據(jù)無延遲更新數(shù)據(jù)；配合AI企業(yè)搜索和AI決策人可快速搜查企業(yè)和企業(yè)決策人的聯(lián)系方式。 參數(shù)，豐富：供應(yīng)商信息、采購商信息、產(chǎn)品信息、貨運(yùn)信息、集裝箱詳情、其他詳情：貿(mào)易方式、付款方式等。 02黑格搜索引擎數(shù)據(jù) 收錄了Google引擎338個(gè)地區(qū)以及全球380多種搜索引擎的獨(dú)立網(wǎng)站數(shù)據(jù)。 HaGro會(huì)24小時(shí)不斷爬取，外貿(mào)企業(yè)無需搭梯，輸入關(guān)鍵詞就能監(jiān)控最新商機(jī)，并觸達(dá)潛客的8種聯(lián)系方式。 （郵箱、電話、WhatsApp、Facebook、Instagram、Twitter、Instagram、YouTube等） 03展會(huì)采購商數(shù)據(jù) 包含200+國家地區(qū)的展會(huì)信息，打開線上拓客新渠道，不出門便能獲取行業(yè)的展會(huì)動(dòng)態(tài)。 04Google三件套 Google Search： 支持高級(jí)搜索指令，同步Google搜索結(jié)果，動(dòng)態(tài)獲取Google搜索引擎上的網(wǎng)站信息，并自動(dòng)獲取聯(lián)系方式，提高獲客效率。 Google Maps： 采集谷歌地圖登記過的實(shí)體商家，直接獲取to B客戶的公司線索，確保客戶的真實(shí)性。 Google Shop： 了解C端的海外售賣情況，監(jiān)控同行，通過標(biāo)桿比對幫助產(chǎn)品升級(jí)。 05全球黃頁大數(shù)據(jù) 搜索全球登記過黃頁的公司信息，獲取更多的優(yōu)質(zhì)潛在客戶、實(shí)現(xiàn)快捷營銷。 在黑格增長的AI Gro板塊，提供了針對性的搜索，以及一些獨(dú)創(chuàng)性的獲客渠道。 06想找哪里在發(fā)布詢盤？ —AI詢盤 包含LinkedIn、Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、TikTok等全球知名社媒平臺(tái)獲得隨時(shí)發(fā)布的大量詢盤帖子，及時(shí)挖掘本行業(yè)的詢盤需求，讓公共詢盤成為私人詢盤，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客。 07想找公司決策人或其他員工？ —AI決策人 一鍵查詢?nèi)蚱髽I(yè)決策人的職位信息，并挖掘他們的姓名、職稱、郵箱、電話、社交賬號(hào)等聯(lián)系方式，節(jié)省溝通成本。 08想找企業(yè)郵箱？ —AI郵箱 包含12.6億的企業(yè)郵箱，支持對全球的企業(yè)郵箱進(jìn)行AI實(shí)時(shí)挖掘，排查郵箱地址是否無效。 09想了解企業(yè)的詳細(xì)信息？ —AI企業(yè)洞察 包含企業(yè)基本信息 、貿(mào)易數(shù)據(jù)信息 、決策人信息 、負(fù)面信息 、上下游供應(yīng)鏈企業(yè) 、信用體系、社交數(shù)據(jù)等，能具體顯示員工的在職時(shí)間，幫助對該企業(yè)進(jìn)行綜合查詢分析，為商業(yè)合作提供預(yù)判依據(jù)，并推薦與該企業(yè)有密切聯(lián)系的其他企業(yè)，順藤摸瓜。 10想知道自己的獨(dú)立站來了哪些訪客？ —AI訪客識(shí)別 能點(diǎn)進(jìn)獨(dú)立站的訪客，一般而言，都抱有一點(diǎn)興趣，如果放其不管，損失這批有意向的潛客豈不可惜？此功能支持監(jiān)控獨(dú)立站內(nèi)的訪客，了解他的訪問來源、停留時(shí)間、企業(yè)主頁、企業(yè)名稱以及聯(lián)系方式等信息，使獨(dú)立站潛客清晰化。 11想更懂客戶、更懂這個(gè)人？ —AI用戶畫像 B2B企業(yè)雖然目標(biāo)客戶是以公司為代表，但實(shí)際接觸的還是具體的人。若想全方位了解此人的信息，可通過郵箱全面挖掘，可獲得常用的Email、電話、 公司、職位、職業(yè)經(jīng)歷等信息，幫助外貿(mào)企業(yè)了解具體的客戶，找到合適的切入點(diǎn)去維系客戶，以達(dá)到成功獲客的目的。 在黑格增長的社媒板塊，提供海外最知名的6大主流社媒平臺(tái)的數(shù)據(jù)，提供多種消息模板進(jìn)行群發(fā)，幫助外貿(mào)企業(yè)在目前用戶瘋狂增長的新渠道中開發(fā)客戶。 12LinkedIn獲客 獲取LinkedIn潛客會(huì)員的郵箱地址，監(jiān)控他（潛客/新客戶/老客戶/同行等）的帖子動(dòng)態(tài)，搜索LinkedIn群組提取群好友信息，對行業(yè)內(nèi)領(lǐng)英會(huì)員進(jìn)行消息群發(fā)，打破LinkedIn三度人脈規(guī)則，獲取你想要的目標(biāo)聯(lián)系方式。 13WhatsApp獲客 全站搜索超10M的WhatsApp號(hào)碼，可提取WhatsApp群組成員的電話，多樣化搜索潛客，支持管理WhatsApp好友，并自動(dòng)化群發(fā)，降低封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。 14Facebook＆Instagram獲客 監(jiān)控Facebook和Instagram的潛客主頁動(dòng)態(tài)，隨時(shí)掌握商機(jī)，支持Facebook群發(fā)。 15YouTube＆Tik Tok獲客 監(jiān)控全球兩大視頻平臺(tái)的潛客主頁信息，也可以是同行，關(guān)注他們的營銷動(dòng)態(tài)以作參考數(shù)據(jù)。 （更多獲客秘訣，未完待續(xù)…）
| HaGro |·一 站 式 AI 智 能 獲 客 文|黑格子 在《查理?羅斯訪談錄》中，通用電氣的總裁 Jeffrey R. Immelt 這樣說道： “我們相信，未來所有的工業(yè)公司將同時(shí)也是軟件及數(shù)據(jù)分析公司。那些否認(rèn)數(shù)字化會(huì)影響經(jīng)濟(jì)所有方面的人，將會(huì)被落在后面?！? 疫情這一場危機(jī)，打破了我們以往傳統(tǒng)外貿(mào)貿(mào)易的方式。大多數(shù)企業(yè)不得不做一場新的變革。而數(shù)字貿(mào)易，即通過數(shù)字化手段加強(qiáng)企業(yè)在采購、生產(chǎn)、營銷、管理等環(huán)節(jié)的升級(jí)，正成為企業(yè)的新的競爭力。 而社媒營銷作為數(shù)字化的一環(huán)，更能提高外貿(mào)企業(yè)推廣引流的效率和效果。根據(jù)《2022年全球數(shù)字概覽》顯示，截至2022年1月，全球社交媒體用戶超過46.2億，相當(dāng)于全球總?cè)丝诘?8.4%。而市場越繁榮的地區(qū)，使用社媒的頻率越高，這給外貿(mào)企業(yè)對于獲客轉(zhuǎn)化提供了新的思路。 但由于海外社媒平臺(tái)平臺(tái)多樣化、復(fù)雜化，是外貿(mào)企業(yè)只是觀望的原因之一。 如何對癥下藥利用海外社交媒體推廣引流？ 本期，黑格子盤點(diǎn)了各大海外社媒平臺(tái)的核心特點(diǎn)，幫助外貿(mào)企業(yè)有針對性地做出社媒營銷策略。 Facebook 社交媒體之王 用戶數(shù)量： 29.4億（Meta，2022） 受眾特點(diǎn)： 58%的Facebook用戶年齡在35以下（DataReportal，2022）；Facebook 是35-44 歲男性和女性最受歡迎的社交媒體網(wǎng)絡(luò)（Hootsuite，2022） 覆蓋國家： Facebook 用戶數(shù)量最多的前 10 個(gè)國家（2020-2021 年）—— 印度4.166億 ；美國2.4億 ；印度尼西亞1.765億 ；巴西1.39億 ；菲律賓9100萬 ；墨西哥7800萬 ；越南7590 萬 ；泰國5850萬 ；日本5580萬 ；巴基斯坦4920萬（worldpopulationreview，2021） 其他： Facebook 是領(lǐng)先的社交媒體平臺(tái)，它覆蓋了 59.0% 的社交媒體用戶。 全球有超過2 億家小企業(yè)使用 Facebook 的工具（Facebook，2021）。 企業(yè)可以在Facebook公共主頁發(fā)布和共享其業(yè)務(wù)信息，例如地址、聯(lián)系方式以及他們提供的產(chǎn)品或服務(wù)的描述。有了這個(gè)，品牌可以大大增加他們的在線形象。 Facebook 公共主頁是外貿(mào)企業(yè)提高品牌知名度和促進(jìn)積極口碑的免費(fèi)機(jī)會(huì)。 Twitter “推特治國”、新聞為重 用戶數(shù)量： 2.29億（Twitter，2022） 受眾特點(diǎn)： 全球每 10 個(gè) Twitter 用戶中約有 6 個(gè)年齡在 25 至 49 歲之間（Statista，2021 ）；全球71.2%的 Twitter 用戶是男性，而女性只有 28.8%（DataReportal，2022 年） 覆蓋國家： Twitter用戶數(shù)量最多的前 10 個(gè)國家（2022 年）—— 美國7300萬 ；日本5555萬 ；印度2210萬 ；英國1755萬；巴西1725萬 ；印度尼西亞7800萬 ；土耳其1560萬；沙特阿拉伯1270萬 ；墨西哥1200萬 ；泰國945萬（Statista，2022） 其他： 70% 的 Twitter 用戶表示他們經(jīng)常觀看、關(guān)注或?qū)ψ闱蚋信d趣，隨著 2022 年末的 FIFA 世界杯即將到來，世界將陷入“足球狂熱”。 美國的大多數(shù) Twitter 新聞消費(fèi)者表示，使用該平臺(tái)增加了他們對去年時(shí)事的了解，但大約三分之一的人表示，這增加了他們的壓力水平。美國大約十分之七的成年 Twitter 用戶（69%）在該網(wǎng)站上獲取新聞。 YouTube 視頻共享、第二大搜索引擎 用戶數(shù)量： 26億（Statista，2022） 受眾特點(diǎn)： 大多數(shù) YouTube 用戶屬于15-35 歲年齡段。（GMI Blogger，2022）；YouTube 用戶觀看最多的類型是喜劇——77% 的用戶（GMI Blogger，2022） 覆蓋國家： YouTube 用戶數(shù)量最多的前 10 個(gè)國家（2022年）—— 印度4.67 億 ；美國 2.47 億 ；印度尼西亞1.39億 ；巴西1.38億 ；俄羅斯1.06億 ；日本1.02億 ；墨西哥8060萬 ；德國7260萬 ；巴基斯坦7170萬 ；越南6250萬（GMI Blogger，2022） 其他： YouTube 是僅次于 Google 的第二大搜索引擎，在 Alexa 的全球網(wǎng)站排名中位居第二，是互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問信息的下一個(gè)最佳網(wǎng)站。 YouTube 已在100 多個(gè)國家/地區(qū)本地化（YouTube，2021） 。這意味著該平臺(tái)可以適應(yīng)其所在不同市場的不同語言。 這使其對用戶具有吸引力和吸引力，從而增加了參與度和使用率。此外，它可以以 80 種不同的語言訪問。范圍從世界上使用最多的語言，如英語、西班牙語和普通話，到更晦澀的語言，如阿塞拜疆語、高棉語和老撾語。 TikTok 互動(dòng)最好、下載量飆升 用戶數(shù)量： 10億（wallaroomedia，2022） 受眾特點(diǎn)： 60% 的 TikTok 用戶是 Z 世代（wallaroomedia，2022）；TikTok 的用戶群中有57% 是女性（Hootsuite，2022） 覆蓋國家： TikTok用戶數(shù)量最多的前 10 個(gè)國家（2022年）—— 美國1.208億 ；印度尼西亞8750萬 ；巴西7230萬；俄羅斯4880萬 ；墨西哥4160萬 ；越南3970萬 ；泰國3560萬 ；菲律賓3300萬 ；土耳其2460萬 ；英國2010萬（datareportal，2022） 其他： 在 2022 年 GlobalWebIndex 調(diào)查中，當(dāng)被問及他們主要如何使用 TikTok 時(shí)，大多數(shù)受訪者的回答是：“尋找有趣/有趣的內(nèi)容。” 根據(jù)TikTok 的 2022 年下一步報(bào)告顯示，88% 的用戶表示音樂對 TikTok 體驗(yàn)至關(guān)重要。 2021年8月，TikTok宣布允許在應(yīng)用內(nèi)購物，這個(gè)操作激出了更多用戶的購物欲望，影響了用戶的購物習(xí)慣。 LinkedIn 專業(yè)化、工作型社交 用戶數(shù)量： 8.3億（LinkedIn，2022） 受眾特點(diǎn)： 59.1% 的 LinkedIn 用戶年齡在 25 到 34 歲之間（Statista，2022）；LinkedIn 上有 6100 萬高級(jí)影響者和 6500 萬決策者（LinkedIn，2022） 覆蓋國家： LinkedIn用戶數(shù)量最多的前 10 個(gè)國家（2022年）—— 美國1.71億 ；印度6900萬 ；中國5100萬；巴西4500萬 ；英國2900萬 ；法國2000萬 ；加拿大1700萬 ；印度尼西亞1600萬 ；墨西哥1500萬 ；意大利1400萬（apollotechnical，2022） 其他： 據(jù)Business Insider稱， LinkedIn 是世界上最值得信賴的社交平臺(tái) 。 在Hubspot進(jìn)行的一項(xiàng)研究中 ，LinkedIn 在潛在客戶轉(zhuǎn)化率方面處于領(lǐng)先地位。80% 的 B2B 潛在客戶來自 LinkedIn。 在LinkedIn上，它擁有很高的可信度評(píng)級(jí)與高潛在客戶轉(zhuǎn)化率。 如何做好海外社交媒體外貿(mào)推廣的前期工作？ ①縝密的思考 考慮你所經(jīng)營的產(chǎn)品是否適合在這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行推廣。有沒有同行在做？他們做的效果如何？ ②二次質(zhì)疑 考慮是否有做 Facebook推廣的長期打算？社交推廣最重要的是不能急于求成。此外，公司是否有懂得Facebook推廣的專員 ③目標(biāo)感 想通過Facebook達(dá)到什么目標(biāo)？引流到獨(dú)立站？曝光品牌吸粉？還是直接從Facebook獲取詢盤？ ④軟硬件具備 要準(zhǔn)備好進(jìn)入外網(wǎng)的工具； 其次是提供高質(zhì)量的內(nèi)容——如何創(chuàng)作、如何與粉絲互動(dòng)、如何清晰地將公司的定位、產(chǎn)品、服務(wù)等內(nèi)容有效地傳播等。
| HaGro |·一 站 式 AI 智 能 獲 客文|黑格子 工具是以完成或促進(jìn)某一事物的手段，對于外貿(mào)人來說，好的工具如虎添翼，不僅能幫助外貿(mào)人理清市場大局，還能做事事半功倍。下面，黑格子將介紹一些實(shí)用且超好用的外貿(mào)工具，一定讓你大開眼界。 01 即時(shí)通訊工具 WhatsApp、Facebook Messenger Telegram、Snapchat、Kakaotalk（主韓國） Viber、Skype、Line（主日本）、FaceTime 02 圖片處理工具 ? 摳圖：Remove （免費(fèi)、全自動(dòng)去除背景） https://www.remove.bg/zh ? 網(wǎng)頁截圖：Awesome Screenshot（可作為Chrome插件，還可以錄視頻） https://www.awesomescreenshot.com/ ? 圖片素材：Canva（有很多模板與素材） https://www.canva.cn/signup Freepik（設(shè)計(jì)參考、免費(fèi)下載高清圖） https://www.freepik.com/author/freepik ? 圖片壓縮：Docsmall（免費(fèi)壓縮25M以內(nèi)的圖片） https://docsmall.com/image-compress 03 翻譯工具 ? Google翻譯： https://translate.google.cn/ ? Deepl翻譯（別人稱，翻譯得更地道）： https://www.deepl.com/translator ? 文檔翻譯：DeftPDF https://deftpdf.com/translate 04 查詢工具 ? Info-clipper（查詢?nèi)蛏鲜泄竞退綘I公司的信息和信用報(bào)告）： https://www.info-clipper.com/en/ ? Similar Sites（查詢相似的網(wǎng)站）： https://www.similarsites.com/ ? CIA World Factbook（提供266 世界實(shí)體有關(guān)歷史、人民、政府、經(jīng)濟(jì)、等基本信息）： https://www.cia.gov/the-world-factbook/ ? 國別報(bào)告（主要國家與中國的雙邊貿(mào)易報(bào)告）： https://countryreport.mofcom.gov.cn/default.asp ? Investing（實(shí)時(shí)匯率）： https://www.investing.com/currencies/streaming-forex-rates-majors 05 Google工具 ? 谷歌趨勢（掌握熱門搜索詞庫）： https://trends.google.com/trends/geo=CN ? 谷歌地圖（了解客戶地址）： https://www.google.com/maps/ 06 找客戶聯(lián)系方式一站式工具 ? 黑格增長（通過很多渠道挖掘客戶的精準(zhǔn)聯(lián)系方式+海關(guān)數(shù)據(jù)+廣告優(yōu)化+郵箱檢測+群發(fā)消息+客戶管理等等）： https://www.hagro.cn/ 07 小工具 ? Timeanddate（世界時(shí)間、天氣、時(shí)區(qū)轉(zhuǎn)換）： http://link.fobshanghai.com/tool/globaltime.html ? ExportarYa（計(jì)算CIF、FOB、FCA、CIP價(jià)格等）： https://www.exportarya.com/calcular-precio-cif.asp ? Just Good Copy（英文郵件模板庫）： https://goodemailcopy.com/ ? Allacronyms（若聊天不清楚老外的縮寫是什么意思）： https://www.allacronyms.com/ 08 關(guān)稅稅率 ? 商務(wù)部世界各國進(jìn)口關(guān)稅稅率查詢（提供全球86國/地區(qū)進(jìn)出口稅費(fèi)，46國/地區(qū)監(jiān)管條件，53國/地區(qū)稅費(fèi)計(jì)算）： http://wmsw.mofcom.gov.cn/wmsw/ ? 美國國際貿(mào)易關(guān)稅： https://hts.usitc.gov/ ? 歐盟關(guān)稅數(shù)據(jù)庫： https://ec.europa.eu/taxation_customs/taxation-1_en 09 物流查詢工具 ? 對應(yīng)船公司的官網(wǎng)： 如美森：https://www.matson.com/ ? 17track（支持900+運(yùn)輸商)： https://www.17track.net/zh-cn 10 退稅工具 ? 國家稅務(wù)總局： http://hd.chinatax.gov.cn/nszx/InitChukou.html 11 新聞報(bào)紙工具 ? 外媒新聞、報(bào)紙集合： http://newstoday.thetimetube.com/ ? 國內(nèi)報(bào)紙集合： http://www.53bk.com/baokan/ ? 中國簡報(bào)： https://www.china-briefing.com/ ? 香港貿(mào)發(fā)局經(jīng)貿(mào)研究： http://research.hktdc.com/sc/ ? 中國商務(wù)新聞網(wǎng)： https://www.comnews.cn/ ? 世貿(mào)組織： https://www.wto.org/ 12 中國外貿(mào)變化政策 中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)： http://www.ccpit.org/ 中華人民共和國海關(guān)總署： http://www.customs.gov.cn/ 中華人民共和國商務(wù)部： http://www.mofcom.gov.cn/ 商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院： http://www.caitec.org.cn/ 海關(guān)信息網(wǎng)： http://www.haiguan.info/ 中華人民共和國國家統(tǒng)計(jì)局： http://data.stats.gov.cn/gjwz.htm 中國國際海運(yùn)： http://www.shippingchina.com/ 中國港口網(wǎng)： http://www.chinaports.com/ 13 數(shù)據(jù)研究工具 ? Statista（包含涵蓋 170 多個(gè)行業(yè)和 150 個(gè)國家的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）： https://www.statista.com/ ? Statcounter（瀏覽器、社交媒體份額數(shù)據(jù)）： https://gs.statcounter.com/
| HaGro |·一 站 式 AI 智 能 獲 客 文|黑格子 ????一個(gè)連世界銀行都表示，重建這個(gè)國家將需要250億美元的國家——也門，有多神奇呢？ 明明資源富得可以掐住別國的咽喉，卻淪落到“世界最不發(fā)達(dá)國家之一”，好比抓了一對王和四個(gè)二，結(jié)果卻打了一手的爛牌。 這個(gè)本該是上帝寵兒的國家，怎么就落到了又窮又四處戰(zhàn)亂的下場？ 又為什么全國人民種毒品，經(jīng)濟(jì)萎靡下卻嗨到不行？ 由來?歷史 在阿拉伯半島上，西南端，也門也是一個(gè)歷史悠久的文明古國，但受殖民壓迫國土動(dòng)蕩，1962年，北也門發(fā)生反英革命，1963年，南也門也相繼發(fā)生革命，直到1990年南北統(tǒng)一，成立了也門共和國。 但也門沖突，即2015年的也門內(nèi)戰(zhàn)卻一直持續(xù)不斷，今年的6月3號(hào)，雙方才勉強(qiáng)同意停火至8月初。 幾十年里，也門經(jīng)歷著統(tǒng)一、分裂、再統(tǒng)一、再分裂?，F(xiàn)在統(tǒng)一了，其實(shí)仍然處于分裂狀態(tài)。 國內(nèi)政權(quán)的針鋒對立，八年戰(zhàn)亂，十分影響也門的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這里通貨膨脹、家家戶戶均AK、人均年收入只有1800美元，即使它處在人人覬覦的“風(fēng)水寶地”上。 資源?產(chǎn)業(yè) 它坐擁近40億桶石油，非石油資源也比較豐富，其中有三十多處發(fā)現(xiàn)大量黃金礦藏，妥妥就差臉上寫著“我有錢”了。 同時(shí)，它還有世界著名的摩卡咖啡。那時(shí)只有埃塞和也門種咖啡，受交通阻礙，埃塞人來也門賣，也門便通過摩卡港口把咖啡帶到北非，再來到歐洲?？梢哉f，摩卡咖啡一般被默認(rèn)為是世界排名第一的咖啡。 棉花也是也門的重點(diǎn)部門。 除此之外，也門有盛名豐富的旅游資源、比瀝青還粘稠的蜂蜜以及霸氣側(cè)漏的腰刀。 明明資源不錯(cuò)，卻落得經(jīng)濟(jì)不濟(jì)、窮困潦倒、戰(zhàn)亂頻繁的下場，這就算了，而也門流行著一種“神圣”植物，讓本來百孔瘡痍的也門，飄飄欲仙。 毒品當(dāng)零食？ 恰特草，又名阿拉伯茶。 一種軟性毒品，這種樹葉嚼了以后比放假還快樂，沒有痛苦，沒有煩惱，它會(huì)刺激人體分泌大量多巴胺，使其進(jìn)入一種歡愉狀態(tài)，但長期咀嚼后，會(huì)將人搞垮，出現(xiàn)厭食、暴躁，心血管疾病、胃病、肝功能衰竭等一系列不良反應(yīng)。 在中國曾動(dòng)蕩的年代，魯迅也說，若想避免苦痛，人們要么“驕傲”，要么“玩世不恭”。也門也正相似，國內(nèi)苦不堪言的環(huán)境正將人民拖向一個(gè)病態(tài)的社會(huì)現(xiàn)象。 說到全民吸毒，加拿大也只能喊也門一聲大哥。近幾十年，大麻才在加拿大合法化，但恰特草在也門要追溯到公元16世紀(jì)。也門至少七成人口都會(huì)嚼恰特草。 在也門，隨處可見也門人拿著恰特草的葉片不停咀嚼，并且還不吐掉，腮幫子鼓得老高，這對他們來說越高越厲害，成為了一種樂趣。 世上絕大多數(shù)國家，都把恰特草歸為違禁品，為什么也門不禁呢？ 有人說，這或許是也門政府的“愚民陰謀”。人民越依賴恰特草，越渾渾噩噩，也門政府越好掌控。不妄加揣測，但在群體思維中，沒人指出嚼恰特草是一種錯(cuò)誤的危害行為，人民處于盲目中，從眾的壓力也會(huì)使個(gè)別懷疑自己的異議，并克制發(fā)表意見，那么這個(gè)現(xiàn)象將會(huì)越擴(kuò)越大。 世界衛(wèi)生組織透露，在也門的山區(qū)，這種現(xiàn)象甚至已延續(xù)到了6歲的孩子。 在也門，給對方遞恰特草是最好的社交方式。下午，人們會(huì)開“恰特宴”，有身份的人嚼紅色品相的、高檔的，下層的人嚼發(fā)黃干枯的。 人們幾個(gè)小時(shí)不干活，但躺在沙發(fā)上，快活似神仙，大談世界風(fēng)云。 在武裝作戰(zhàn)后，人們就會(huì)去胡塞地區(qū)買恰特草，從中午到下午4點(diǎn)，咀嚼時(shí)間到，這時(shí)候的前線是前所未有的安靜。 即使恰特草并不便宜，許多人在恰特草上花的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于養(yǎng)家糊口的錢。 恰特草不僅給他們帶來了虛假的舒適，也帶來了大生意。 根據(jù)聯(lián)合國糧食及農(nóng)業(yè)組織的數(shù)據(jù)，種植恰特草是 37% 從事農(nóng)業(yè)的大多數(shù)人的主要生計(jì)。政府也受益于恰特草，在沙布瓦省的首府阿塔克，恰特草承包商每天會(huì)支付 500 萬也門里亞爾（約合 6,300 美元）的稅款。 然而，恰特草對當(dāng)?shù)氐耐寥罋O大。 中東地區(qū)本來荒漠覆蓋，水資源短缺，但恰特草被稱為“吸水狂魔”，有些農(nóng)戶甚至舍棄了咖啡種植，大面積種恰特草，也正加劇了也門的水資源危機(jī)。聯(lián)合國機(jī)構(gòu)甚至宣稱，到2025，也門首都將成為一座無水之都。 這種現(xiàn)象或許令人疑惑，但是人追求物質(zhì)快樂的本質(zhì)不就是追求精神快樂嗎？只要精神上滿足了，哪還肯正視眼前真實(shí)的困境？ 也門人嚼完恰特草后會(huì)有一段心情低迷，身體不振，為了振奮自己，于是又嚼恰特草，如此反復(fù)，這樣的惡性循環(huán)下，不知道落后的也門何時(shí)能從夢中醒來。 更殘酷的是，就怕醒來后無路可走。 關(guān)于恰特草，Zubairi在1958年也不得不承認(rèn)道：它才是也門的最高統(tǒng)治者。 國家概況 正式名稱：也門共和國 ISO國家代碼：YEM 首都：薩那 貨幣：也門里亞爾 匯率：1人民幣 ≈ 37.39也門里亞爾 語言：阿拉伯語 國際電話區(qū)號(hào)：967 時(shí)差：中國比也門快5小時(shí) 人口：2980萬（2021） 人均經(jīng)濟(jì)狀況：1871美元（2020） 國際域名縮寫：.ye 道路通行：靠右駕駛 重要網(wǎng)站 也門總統(tǒng)的官方網(wǎng)站：https://presidenthadi-gov-ye.info/ar/en/ 國家信息中心：https://yemen-nic.info/ 官方日報(bào)：http://althawrah.ye/ 新聞網(wǎng)站：https://marebpress.net/ 也門電視臺(tái)：http://yemenrtv.net/ 進(jìn)出口情況 1.2022年1-4月中國與也門雙邊貨物進(jìn)出口額為96434.18萬美元，相比2021年同期增長了2900.49萬美元，同比增長3.2%。 2.截至2013年，也門出口總額為66.94億美元。主要出口商品為原油、咖啡、干魚和咸魚、液化天然氣。這些產(chǎn)品主要銷往中國（41%）、泰國（19.2%）、印度（11.4%）和韓國（4.4%）。 截至 2013 年的進(jìn)口總額為 109.7 億美元。主要進(jìn)口商品是機(jī)械設(shè)備、食品、牲畜和化學(xué)品。 這些產(chǎn)品主要從歐盟（48.8%）、阿聯(lián)酋（9.8%）、瑞士（8.8%）、中國（7.4%）和印度（5.8%）進(jìn)口。 3.2015年，也門最大的貿(mào)易伙伴是中國和沙特阿拉伯。也門進(jìn)口谷物、食品、化學(xué)品和機(jī)械。主要出口產(chǎn)品是原油，但它也向鄰國出口黃金和食品。 4.也門海關(guān)法規(guī)定，禁止進(jìn)口的產(chǎn)品有七類：豬肉及豬肉制品、咖啡、含酒精飲料、麻醉劑、部分新鮮蔬菜和水果、武器和炸藥、犀牛角。 風(fēng)俗習(xí)慣 1、吃：也門是阿拉伯國家，食品清真，一般賓館不提供餐飲，除非提前預(yù)定。 2、?。捍蟛糠仲e館不提供拖鞋、毛巾、牙膏、牙刷、開水等。電插座接口與我國有差異。 3、行： （1）穿衣：在也門，女性穿著要相對保守一些，不要太露，以免引起當(dāng)?shù)厝说牟粷M，招至攻擊。山上、山下溫差較大，多帶衣服。 （2）防?。阂查T平原沙漠地帶夏季溫度均在40℃左右，防中暑、拉肚子。 （3）路途自帶水、飲料，少帶現(xiàn)金。 （4）尊重當(dāng)?shù)厝说娘L(fēng)俗，男士不要邀請當(dāng)?shù)啬吧院嫌啊２灰S意進(jìn)入清真寺，想要進(jìn)入清真寺拍照必須事先得到允許。 （來源：中國駐也門大使館） 主要節(jié)日 1.五月一日 勞動(dòng)節(jié) 2.五月三日 開齋節(jié) 3.七月十日 古爾邦節(jié)（宰牲節(jié)） 4.七月三十日 伊斯蘭新年（穆哈蘭姆月） 5.十月十四日 革命日 6.十一月三十日 獨(dú)立日
| HaGro |·一 站 式 AI 智 能 獲 客 文|黑格子 ? 世界因?yàn)榉窒聿拍芨舆M(jìn)步。從哪找客戶一直是外貿(mào)人的痛點(diǎn)。 廢話不多說，今天就一起來看黑格子整理的超強(qiáng)”新版獲客渠道大全”吧! 被動(dòng)獲客 （客戶自己找上門） 獨(dú)立站 在互聯(lián)網(wǎng)上擁有獨(dú)立域名與自主權(quán)的外貿(mào)網(wǎng)站，通過自主運(yùn)營、建設(shè)私域流量池、獲取上門詢盤。 SEO 即搜索引擎優(yōu)化，將自己的網(wǎng)站盡可能展現(xiàn)在搜索引擎前排，讓更多的潛在客戶看到并點(diǎn)擊自己的網(wǎng)站，再逐步轉(zhuǎn)化。 廣告投放 通過廣告投放，大范圍曝光品牌推送給精準(zhǔn)潛客，從而獲得有意向的客戶上門。 目前，海外獲客更“物有所值”的是Google廣告和Facebook廣告。 兩者的觸發(fā)機(jī)制不同。 一般使用Google，客戶是有了需求才進(jìn)行搜索，進(jìn)而通過首頁搜索展現(xiàn)來選擇。而Facebook廣告則根據(jù)客戶的興趣隨機(jī)出現(xiàn)在平臺(tái)中。 海外社媒運(yùn)營 運(yùn)營海外各大平臺(tái)賬號(hào)，如Facebook、LinkedIn、Tik Tok的精細(xì)化運(yùn)營，通過吸粉推廣、直播推貨等方式，營銷品牌和產(chǎn)品（服務(wù)），從而吸引客戶發(fā)詢盤。 主動(dòng)獲客 （去敲客戶的門） 線下： 海外直接拜訪 這種方法很有誠意，也較有效。但交通成本高，再加上疫情影響，暫時(shí)實(shí)施困難。 展會(huì) 參加展會(huì)展示產(chǎn)品和服務(wù)，直接接觸客戶，眼見為實(shí)的東西更能影響客戶下單。但目前也受疫情影響，國外客戶流動(dòng)減少。另有線上展會(huì)，但需要培養(yǎng)直播能力。 線上： 海關(guān)數(shù)據(jù) 輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞 / 采購商 / 供應(yīng)商 / HS編碼，便能獲取潛客的過關(guān)信息。如果有虛假信息，海關(guān)就有權(quán)利會(huì)對貨物進(jìn)行扣留，因此，所查詢的一定都是有交易需求的精準(zhǔn)客戶。 海關(guān)數(shù)據(jù)的用途很多，不僅可以找新客戶。 搜索引擎 目前全球最流行的是Google搜索，但不同國家不同，比如俄羅斯更常用Yandex。在搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞信息，從而尋找合適的潛客，再去挖掘聯(lián)系方式進(jìn)行營銷。 黃頁 黃頁是國際通用按企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品類別編排的工商企業(yè)電話號(hào)碼簿。 一種具有權(quán)威性，高認(rèn)同率的信息庫,一種在整合營銷傳播方面具有獨(dú)特優(yōu)勢的媒體，覆蓋空間廣。不同國家有不同的黃頁，也是找客戶比較好的選擇。 行業(yè)商會(huì)、協(xié)會(huì)、論壇 每個(gè)行業(yè)都有自己的論壇，如福步論壇、外貿(mào)圈等，在行業(yè)平臺(tái)可以相互交流的同時(shí)也可以相互交換資源。 加入商會(huì)、協(xié)會(huì)等，有些機(jī)構(gòu)除了定期組織外貿(mào)培訓(xùn)外，可能會(huì)引薦一些客戶資源。 國外社交平臺(tái) SNS找客戶，其實(shí)有一些平臺(tái)相當(dāng)于搜索引擎的功能。輸入關(guān)鍵詞后匹配相應(yīng)的潛客，再與其聯(lián)系，營銷獲客。 現(xiàn)在主要分為3種。 一是主圖文平臺(tái)，如Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等，前兩個(gè)是B2B營銷人員最受歡迎的軟件。 二是主視頻平臺(tái)，如TikTok、YouTube等，TikTok能直播，通過曝光來引起采購人的注意，或是與目標(biāo)客戶互動(dòng)，能提高客戶對產(chǎn)品的好感。 三是主聊天平臺(tái)，如WhatsApp、Viber、Skype等，這些即時(shí)通訊軟件，比開發(fā)信更快捷，更容易聯(lián)系客戶，加入群組聊天能達(dá)到多次營銷。但不同國家的使用習(xí)慣不同。 谷歌系列 谷歌商店：通過店鋪售賣的產(chǎn)品，查看是否是自己的潛在客戶。 谷歌地圖：有些客戶沒有網(wǎng)站，但他的實(shí)體渠道很厲害。在網(wǎng)上如果找不到網(wǎng)址，可以使用地圖功能找出來。 圖片搜索：進(jìn)入Google搜索頁面后，輸入關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊圖片，再篩選自己需要的圖片，再判斷下面的網(wǎng)址是不是公司網(wǎng)址，并與其聯(lián)系。 黑格增長 整合以上所有的線上渠道，全面、多方位地挖掘潛客的聯(lián)系方式，操作簡單，信息精準(zhǔn)。 其他 信息交換 可以與其他的外貿(mào)朋友交換各自用不上的客戶資源，不僅拉近了感情，也不浪費(fèi)資源。 老客戶介紹 通過客戶找客戶?？蛻粢]的客戶比較精準(zhǔn)，容易成交，但需要一定的人脈關(guān)系，維護(hù)需要精力和時(shí)間，且數(shù)量有限。
| HaGro |·一 站 式 AI 智 能 獲 客 文|黑格子 ?YouTube是國外最大的視頻分享平臺(tái)，用戶體量大，是外貿(mào)人常用的營銷平臺(tái)了。 因?yàn)樗枪雀璁a(chǎn)品，相比其他網(wǎng)站，YouTube視頻會(huì)更容易推送到谷歌首頁，優(yōu)化搜索引擎的排名，還能增加外貿(mào)企業(yè)的獨(dú)立站流量。 YouTube雖然廣告少，資源覆蓋廣，但并不提供下載功能。 而當(dāng)你找到喜歡或有用的YouTube視頻后，想另找時(shí)間離線觀看，也可能是想用來做素材…… 那如何才能下載YouTube視頻呢？ 下載YouTube視頻有很多方法，安裝電腦軟件，如：Gihosoft TubeGet,4K Video Downloader等；利用線上工具下載，插件下載，或者修改電腦命令… 技多不壓身。本期文章主要介紹插件與網(wǎng)上在線工具下載，更省時(shí)省力，方便外貿(mào)人隨時(shí)工作也好、學(xué)習(xí)也好、娛樂也好，都能用得上！ （以下皆用Chrome瀏覽器打開） 復(fù)制YouTube鏈接—— ① ② 1 Findyoutube ★★★★ ——http://www.findyoutube.net/ ：復(fù)制粘貼好YouTube視頻鏈接后，選擇格式下載 ：一般支持360p和720p，DASH視頻類型只有音頻沒有視頻，1080P視頻沒有音頻 ：還可以下載字幕 2 Converteri ★★★ ——https://converteri.online/search.php ：復(fù)制粘貼好YouTube視頻鏈接后，選擇格式下載 ：所下載的視頻時(shí)長有限制，超過30分鐘就無法下載了 3 Savemp3 ★★★★★ ——https://savemp3.net/en-usid=102672 ：復(fù)制粘貼好YouTube視頻鏈接后，選擇要下載的格式，等跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁后，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇“視頻另存為…” ：可安裝為Chrome插件，但需要提前下載Foxified拓展，不用打開網(wǎng)址，直接下載 4 YouTubePP ★★★ ：在所看視頻鏈接后面添加“PP”，確認(rèn)后，會(huì)轉(zhuǎn)到一個(gè)叫y2mate.com的網(wǎng)站 ：如https://www.youtube.com/watchv=Li7PsYiwxVc ：添加后https://www.youtubepp.com/watchv=Li7PsYiwxVc 5 Youtube4kdownloader ★★★★ ——https://youtube4kdownloader.com/zh38/ ：復(fù)制粘貼好YouTube視頻鏈接后，選擇格式下載 ：可下載4k視頻、1080p視頻及字幕 ：但不穩(wěn)定，且網(wǎng)速慢 6 Creasy fork插件“本地YouTube下載器” ★★★ ——https://greasyfork.org/zh-TW/scripts/369400-local-youtube-downloader ：安裝油猴，打開網(wǎng)址后安裝腳本（油猴安裝方法請往下滾動(dòng)，查看往期“谷歌瀏覽器插件推薦”文章） ：在視頻下方選擇要下載的格式，跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁后，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇“視頻另存為…” ：根據(jù)視頻質(zhì)量大小，下載速度會(huì)相應(yīng)減慢，本身也較慢 YouTube的基礎(chǔ)下載小訣竅就到這了，往期還有更多有關(guān)YouTube的知識(shí)。YouTube作為海外第一大視頻營銷平臺(tái)，不少外貿(mào)企業(yè)都不免紛紛入駐，推廣品牌、營銷產(chǎn)品，正式圍繞海外社媒圈地獲客。比開發(fā)信來說，視頻類的營銷也更為生動(dòng)，客戶也將更加了解你的產(chǎn)品和服務(wù)。 若想營銷海外市場，我們也需對海外流行的東西知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
| HaGro |·一 站 式 AI 智 能 獲 客 文|黑格子 近年來，國內(nèi)對越南的關(guān)注度越來越高。比如、“越南成為美國第二大服裝與鞋類供應(yīng)商”、“越南揚(yáng)言替代中國成為制造業(yè)中心”等話題熱度不斷。 在今年一季度，越南出口額甚至超過了深圳。 不必驚慌，其實(shí)2019年就已領(lǐng)先過了。深圳受疫情影響，外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營也受到影響，從而導(dǎo)致外貿(mào)增速下滑，阻礙之下，自然比不過越南。 但越南會(huì)因此取代深圳成為“世界工廠”嗎？ 其實(shí)，制造業(yè)向越南的所謂“轉(zhuǎn)移”，實(shí)際上是中國供應(yīng)鏈的“溢出”。從中國像南轉(zhuǎn)移的，主要是供應(yīng)鏈需求較低、人工成本占比高的環(huán)節(jié)，通常是組裝環(huán)節(jié)。一位在珠三角從事三十多年加工制造業(yè)的工廠老板便表示： “前些年是有些廠轉(zhuǎn)去了越南，但后面又有部分轉(zhuǎn)回來了，因?yàn)檫€是珠三角這邊的供應(yīng)鏈成熟、完備。” 整體上來說，越南的勞動(dòng)素質(zhì)力與供應(yīng)鏈規(guī)模都還遠(yuǎn)差中國，越南的產(chǎn)業(yè)鏈想往上走，還需要一定時(shí)間。 外貿(mào)企業(yè)可以不必過度擔(dān)憂，提高自己的生產(chǎn)力才是根本之策。 下面黑格子將介紹，既是合作伙伴又是敵人的越南，他的國家情況怎么樣？ 如果外貿(mào)企業(yè)想要開發(fā)越南客戶，又該如何快速尋找呢？ 國家概況 正式名稱：越南社會(huì)主義共和國 C?ng hòa X? h?i Ch? ngh?a Vi?t Nam（越南語） Socialist Republic of Vietnam （英語） ISO國家代碼：VNM 首都：河內(nèi) 貨幣：越南盾 匯率：1人民幣 ≈ 3,472.9465越南盾 語言：越南語 國際電話區(qū)號(hào)：+84 時(shí)差：中國比越南快1小時(shí) 人口：9826萬 經(jīng)濟(jì)狀況：人均GDP約為3521 美元(2020年) 域名后綴：.vn 主要搜索引擎 2022 年 1 月，越南有7210 萬互聯(lián)網(wǎng)用戶。 到 2022 年初，越南的互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到總?cè)丝诘?3.2% 。 谷歌：https://www.google.com.vn/ （95.78%的市場份額） Coccoc：https://coccoc.com/search 雅虎：https://www.yahoo.com/ Bing：https://www.bing.com/ 百度：https://www.baidu.com/ Duckduckgo：https://duckduckgo.com/ 常用社交媒體平臺(tái) 2022年1月，越南有7695萬社交媒體用戶。 ① Meta的廣告資源中公布的數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook在 2022 年初在越南擁有7040 萬用戶。 ② 谷歌廣告資源的更新表明，YouTube在 2022 年初在越南擁有6250 萬用戶。 ③ Meta的廣告資源中公布的數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook Messenger上的廣告在 2022 年初在越南達(dá)到了5400 萬用戶。 ④ 字節(jié)跳動(dòng)廣告資源公布的數(shù)據(jù)顯示，截至 2022 年初，TikTok在越南擁有3991 萬18 歲及以上的用戶。 ⑤ Meta的廣告工具中公布的數(shù)字表明，Instagram在 2022 年初在越南擁有1165 萬用戶。 ⑥ 領(lǐng)英廣告資源中公布的數(shù)據(jù)顯示，領(lǐng)英在 2022 年初在越南擁有420 萬“會(huì)員”。 目前最常用的五大社交媒體平臺(tái)是： Facebook 、YouTube、Facebook Messenger、TikTok、Instagram 經(jīng)濟(jì)特征 越南產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢在于人力成本低、土地便宜、稅收優(yōu)惠。目前越南以這三種優(yōu)勢吸引來的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，“高耗能、低技術(shù)含量、人力密集”是這些產(chǎn)業(yè)的主要標(biāo)簽。 越南經(jīng)濟(jì)是一個(gè)典型的制造業(yè)出口、加工出口經(jīng)濟(jì)，基本的發(fā)展脈絡(luò)和體系起源于上世紀(jì)60年代的日本，以及70、80年代后的“亞洲四小龍”。 出口外向型經(jīng)濟(jì)特征明顯。越南與歐盟簽署《歐盟-越南自貿(mào)協(xié)定》（EVFTA），2021年后十年間削減99%的雙邊關(guān)稅，還有《全面與先進(jìn)的跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)定》（CPTPP）、《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）、《越南—英國自由貿(mào)易協(xié)定》（UKVFTA）等。此外，在美國市場也有很大的準(zhǔn)入及關(guān)稅優(yōu)勢。 越南主要工業(yè)產(chǎn)業(yè)包括能源、食品、紡織、化工、建筑、加工制造等。近年來，電子、紡織和鞋類已成為越最具優(yōu)勢的三大產(chǎn)業(yè)。但缺乏高新技術(shù)，產(chǎn)品附加值低。 越南資源豐富，但礦產(chǎn)資源的分布不均勻，主要集中分布于越南北部、中部地區(qū)，北方主要以黑色、有色、稀土金屬礦為主，而南方則主要以鋁土礦和金礦為主。 2021年排名前15的越南出口企業(yè)中，只有幾家是越南本土企業(yè)，更多是海外集團(tuán)在越南設(shè)立的分公司。 進(jìn)出口情況 越南進(jìn)口總額約33%來自中國大陸，越南56%的紡織、皮革材料等（包括紗和布料等）、48%的機(jī)械設(shè)備、42%的電話、手機(jī)及零件均進(jìn)口自中國大陸。 越南的出口主要是美國和中國。據(jù)中信建投統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過加工后，越南約63%木材（制品）、46%的紡織服裝、42%的機(jī)械設(shè)備等均出口至美國。 2021年，越南進(jìn)出口貿(mào)易總額為6687億美元，同比增長22.6%。其中，出口額為3361億美元，同比增長18.9%。 2021年越南進(jìn)口排行前三的行業(yè)分別是第16大類（機(jī)器、機(jī)械器具、電氣設(shè)備及其零件；錄音機(jī)及放聲機(jī)、電視圖像、聲音的錄制和重放設(shè)備及其零件、附件）、第5大類（礦產(chǎn)品）和第11大類（紡織原料及紡織制品）。 出口越南須知（簡易版） 準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)委托書、發(fā)票、箱單、合同、核銷單等，到當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)申報(bào)。 準(zhǔn)備原產(chǎn)地證，可辦理一般原產(chǎn)地證CO或中國-東盟原產(chǎn)地證FORM E，東盟原產(chǎn)地證可減免關(guān)稅，但要求會(huì)更嚴(yán)格。 越南客戶常用付款方式是T/T或L/C。如果是OEM的話，可以T/T和L/C相結(jié)合，比較安全。做T/T新客戶不同意的機(jī)率較大。L/C的交單期比較短，越南船期短，請控制交單時(shí)間。 常規(guī)清關(guān)手續(xù)流程：在發(fā)貨到越南前，先確定貨物代碼、原產(chǎn)地、確定預(yù)期出口、進(jìn)口貨物的貨物價(jià)值，如需檢測需檢測，在確定貨物代碼和原產(chǎn)地后，報(bào)關(guān)人應(yīng)確定與進(jìn)出口項(xiàng)目相關(guān)的貨物政策。 4.1 貨物屬于越南專門管理的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定執(zhí)行專門檢查、許可登記手續(xù)。專門檢查和許可證登記可通過越南國家網(wǎng)站查詢:vnsw.gov.vn 4.2 準(zhǔn)備好貨物資料文件:根據(jù)進(jìn)出口類型，報(bào)關(guān)人必須按照規(guī)定準(zhǔn)備不同的海關(guān)文件。 4.3 獲取商品管理編號(hào):-登錄越南公共服務(wù)頁面地址: pus.customs.gov.vn 4.4 如果企業(yè)沒有數(shù)字簽名，則需要準(zhǔn)備數(shù)字簽名，并在海關(guān)當(dāng)局登記。 主要港口 越南的海港當(dāng)中，比較大型的港口有10個(gè)，包括海防港、頭頓港、云峰港、歸仁港、蓋林港（或稱凱林港）、西貢港、爐門港、榕桔港、真美港、峴港海港。 其中，以海防港和頭頓港港群的海港數(shù)量最多，如海防有多達(dá)52個(gè)海港，頭頓有48個(gè)海港。 主要節(jié)日 元旦：1月1日。和大部分國家一樣。 春節(jié)：農(nóng)歷除夕到正月初五，是越南唯一一個(gè)可以放六天的長假了。越南人過新年的習(xí)俗和中國人大同小異，也要回家送神祭灶、準(zhǔn)備年貨、放煙花、吃年飯。不同的是，越南人過年會(huì)吃粽子，年花則是桃花。 雄王節(jié)：農(nóng)歷三月初十。雄王是越南人的祖先，相當(dāng)于中國人祭祀黃帝一樣。 國家統(tǒng)一日：4月30日。慶祝1975年越南南北方統(tǒng)一。 勞動(dòng)節(jié)：5月1日。和大部分國家一樣。 國慶節(jié)：9月2日。紀(jì)念越南社會(huì)主義共和國成立。 越南的農(nóng)歷節(jié)日：和中國一樣，有元宵、端午、中元、中秋等。 風(fēng)俗習(xí)慣 越南的大多數(shù)男人喜歡帶綠帽子，認(rèn)為這是光榮的象征，向外人表明自己家庭盛旺。一個(gè)原因是戰(zhàn)爭延續(xù)下來的習(xí)慣，選擇戴綠帽藏起來從而有效打擊敵人，有祈求平安的寓意。 南部越南人認(rèn)為左手不潔，忌用左手行禮、進(jìn)食、送物和接物。 越南人喜歡嚼檳榔，人們通常用葦葉包一些灰或硯灰，同檳榔一起入口。檳榔也是當(dāng)?shù)刭?zèng)送情人的信物。 不要隨意摸別人的頭部，包括小孩。 越南人忌諱三人合影，不能用一根火柴或打火機(jī)連續(xù)給三個(gè)人點(diǎn)煙，認(rèn)為不吉利。 如何找越南客戶？ 一、打開【黑格增長】——海關(guān)數(shù)據(jù) 例如制鞋行業(yè)，可直接輸入越南語“giày”，搜索海關(guān)記錄中有關(guān)鞋類的采購商。 二、得到查詢結(jié)果后，選擇自己想要的信息 可以看到最近的供應(yīng)商（競爭對手），采購商（潛在客戶），還有過境時(shí)的產(chǎn)品信息，方便后續(xù)開發(fā)客戶時(shí)有一個(gè)價(jià)格參考。 點(diǎn)擊【黑格增長】的AI挖掘功能 幾秒內(nèi)（公司數(shù)據(jù)越多耗時(shí)越長）就能獲取所選企業(yè)的決策人信息，包括姓名、職位、郵箱、電話、社交賬號(hào)等等。 三、再加入潛客管理，使用各種營銷方式：郵件開發(fā)、WhatsApp開發(fā)、電話開發(fā)…
川普相關(guān)資訊： 3月31日，美國第45任總統(tǒng)唐納德·特朗普個(gè)人網(wǎng)站上線，旨在與支持者保持聯(lián)系。 4月2日，F(xiàn)acebook表示將刪除所有帶特朗普聲音的內(nèi)容。 4月6日，美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間5日，特朗普“拉黑”推特用戶案被美最高法駁回。 眾所周知，“以推治國”的特朗普慘遭多個(gè)海外社交平臺(tái)“封殺”，被迫退出海外社交媒體，而一心熱愛社媒的他以「個(gè)人網(wǎng)站」的形式重返大眾視野。 以“川普建站”的舉措，反觀當(dāng)下的外貿(mào)局面，值得各大外貿(mào)企業(yè)引起重視的是： 1. 私域流量池：搭建私域流量池，獨(dú)立站才是外貿(mào)企業(yè)的最佳之選，真正做到“我的地盤我做主”。 2. 營銷推廣：與客戶的社交互動(dòng)是外貿(mào)企業(yè)營銷推廣的關(guān)鍵，同時(shí)也體現(xiàn)了社交媒體的重要性。 3. 品牌建設(shè)：無論是個(gè)人品牌還是企業(yè)品牌都需要依靠一個(gè)穩(wěn)定的端口進(jìn)行建設(shè)推廣，以此維護(hù)品牌的可持續(xù)發(fā)展。 靠別人不如靠自己，搭建私域流量池，從谷歌獲取直接的流量，收獲精準(zhǔn)的詢盤訂單……外貿(mào)企業(yè)獨(dú)立站才是穩(wěn)扎穩(wěn)打的最佳選擇。 外貿(mào)企業(yè)完成轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵渠道 作為打開海外市場的關(guān)鍵渠道，獨(dú)立站將外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品、文化等具有重要意義和價(jià)值的內(nèi)容從線下搬運(yùn)到線上，從無形的理念灌輸?shù)接行蔚钠髽I(yè)形象展示，從抽象的產(chǎn)品概述到具象的產(chǎn)品展示，通過獨(dú)立站的搭建將外貿(mào)企業(yè)全方位地展現(xiàn)出來，讓外貿(mào)企業(yè)完成線上轉(zhuǎn)型升級(jí)的第一步。 外貿(mào)企業(yè)長期推廣發(fā)展的獲客基石 外貿(mào)企業(yè)依靠單一的平臺(tái)進(jìn)行外貿(mào)推廣營銷，始終會(huì)受到平臺(tái)規(guī)則的限制，而獨(dú)立站能夠讓企業(yè)做到真正的“我的地盤我做主”，同時(shí)，外貿(mào)企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)長期的發(fā)展，獨(dú)立站作為企業(yè)品牌價(jià)值的沉淀，能夠吸引源源不斷的客戶，給外貿(mào)企業(yè)帶來長期的效益。 外貿(mào)企業(yè)搭建私域流量的不二之選 獨(dú)立站引流、客戶培養(yǎng)的能力非常強(qiáng)，通過獨(dú)立站的搭建，讓產(chǎn)品的曝光推廣更為全面、高效，多渠道的引流助力外貿(mào)企業(yè)私域流量池的搭建，利于對潛客進(jìn)行集中培養(yǎng)。同時(shí)，響應(yīng)式的網(wǎng)站建設(shè)，可以更好地給用戶帶來舒適的瀏覽體驗(yàn)，有效吸引高質(zhì)量的精準(zhǔn)客戶留下詢盤。 外貿(mào)企業(yè)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)保障 外貿(mào)企業(yè)如何做大做強(qiáng)，如何高效地樹立品牌？對外，獨(dú)立站作為擴(kuò)展海外市場的最基礎(chǔ)的一個(gè)分支，實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化的同時(shí)給客戶建立信任感，并對外展示企業(yè)的專業(yè)度，增強(qiáng)客戶黏性；對內(nèi)，獨(dú)立站是一個(gè)企業(yè)自身發(fā)展的重要建設(shè)，是企業(yè)文化理念、企業(yè)精神傳播的重要渠道，樹立企業(yè)形象的重要途徑。 川普都建站了，你還在等什么？外貿(mào)企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)長期的品牌建設(shè)和營銷發(fā)展，趕緊搭建你的獨(dú)立站吧！
在外貿(mào)開發(fā)中不免會(huì)遇到過以上的情況，由于沒有直接和目標(biāo)客戶的采購決策人建立聯(lián)系，結(jié)果導(dǎo)致整個(gè)開發(fā)過程的漫長，甚至導(dǎo)致客戶的丟失 對于外貿(mào)B2B企業(yè)來說，外貿(mào)開發(fā)難度就大，開發(fā)時(shí)間也長，如果不能直接和企業(yè)采購決策人建立溝通，那將會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間在基層的交流上，無法展開進(jìn)一步的交流合作，嚴(yán)重影響開發(fā)效率。 想要提升外貿(mào)開發(fā)進(jìn)度，提高獲客率，企業(yè)采購決策人是關(guān)鍵，但在挖掘企業(yè)采購決策人之前，外貿(mào)人一定得注意以下兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)： 01 對聯(lián)系方式進(jìn)行驗(yàn)證 在往期文章中我們提到，無效郵箱會(huì)直接給外貿(mào)開發(fā)造成很大的影響，沒有對潛客的聯(lián)系方式進(jìn)行驗(yàn)證，即便找到了采購決策人，那也是只徒勞一場，所以，想要高效獲客，外貿(mào)人一定要對企業(yè)采購決策人的聯(lián)系方式進(jìn)行驗(yàn)證。 點(diǎn)擊查看→如何驗(yàn)證潛客郵箱有效性 02 采購決策力也分等級(jí) 在外貿(mào)開發(fā)中最常遇見的就是海外采購人員，而往往與采購人員的跟進(jìn)會(huì)需要花費(fèi)大量的時(shí)間在表層交流上，無法直接建立合作，其次就是企業(yè)采購決策人，但每個(gè)公司的采購決策鏈不同，可能是一人或多人做采購決定，或者直接由高管決定，所以，挖掘多個(gè)采購決策人或者企業(yè)高管是很有必要的。 采購決策權(quán)力：企業(yè)高管>多人采購決策>采購決策人>采購人員 清楚以上兩點(diǎn)之后，開始挖掘企業(yè)采購決策人，如何找，請接著往下看： 1 按照職位進(jìn)行采購決策人挖掘 沒有（已有）目標(biāo)客戶，挖掘行業(yè)相關(guān)企業(yè)決策人：輸入關(guān)鍵詞，通過對職位、地區(qū)等條件的篩選，直接匹配相對應(yīng)的企業(yè)采購決策人信息，快速獲取企業(yè)采購決策人的多種聯(lián)系方式，并進(jìn)行郵箱有效驗(yàn)證。 △黑格增長操作后臺(tái)截圖 2 搜索目標(biāo)客戶【所有企業(yè)郵箱】 已有目標(biāo)客戶，并想要獲取目標(biāo)客戶多個(gè)采購決策人信息：直接輸入已知企業(yè)域名或某一個(gè)企業(yè)郵箱，對該企業(yè)【所有企業(yè)郵箱】進(jìn)行挖掘，挖掘該企業(yè)多個(gè)有采購能力/決策能力的人員，并進(jìn)行郵箱有效驗(yàn)證，建立聯(lián)系。 △黑格增長操作后臺(tái)截圖 3 搜索領(lǐng)英會(huì)員 眾所周知，領(lǐng)英是海外眾多企業(yè)高層的聚集地，通過關(guān)鍵詞直接定位行業(yè)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)英會(huì)員，通過會(huì)員信息判斷其是否具有采購決策能力，確定之后，進(jìn)行群加好友操作，進(jìn)行潛客開發(fā)。 △黑格增長操作后臺(tái)截圖 ? 可將挖掘出來的潛在客戶其加入CRM管理，并可通過郵件群發(fā)、領(lǐng)英群發(fā)、領(lǐng)英群加好友等操作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營銷，大大提升外貿(mào)開發(fā)進(jìn)度，提高獲客率。 2021已過去1/4，外貿(mào)人一定要學(xué)會(huì)復(fù)盤，梳理出合適自己的獲客方法，多維度進(jìn)行發(fā)力，同時(shí)，黑格增長也將持續(xù)賦能外貿(mào)企業(yè)開拓外貿(mào)市場，贏得更多訂單！
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