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受疫情影響，口罩成為全球人類的必需品。而口罩生產(chǎn)，中國肯定占據(jù)全球領(lǐng)頭羊的位置。但之前，即使廠家手中有口罩，也過不了歐盟認(rèn)證這一關(guān)！但歐洲市場又緊急需要中國的防疫物資。 歐盟會員在( Official Journal of the EuropeanUnion）發(fā)布了一個緊急措施，對于手套、眼罩、口罩、防護(hù)衣等防疫用品的進(jìn)口開啟綠色通道！ 該建議采取緊急措施的主要內(nèi)容： 1、產(chǎn)品范圍：個人防護(hù)產(chǎn)品（包括口罩、防護(hù)服、防護(hù)手套、防護(hù)鏡）、醫(yī)療器械（包括外科口罩、醫(yī)用檢查手套和某些類型的隔離服）。 2、實施期限：新冠肺炎疫情期間 3、最低要求：產(chǎn)品必須確保滿足相應(yīng)法規(guī)或指令的關(guān)鍵安全和健康要求。 4、合規(guī)評估：需要公告機(jī)構(gòu)認(rèn)證的產(chǎn)品在完成合規(guī)性評估程序之前（即取得CE標(biāo)志之前）可以先出口，但是要確保認(rèn)證工作會繼續(xù)完成。公告機(jī)構(gòu)要優(yōu)先處理疫情相關(guān)產(chǎn)品的合規(guī)性評估；對于不采用PPE法規(guī)協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)作為技術(shù)要求的PPE（個人防護(hù)設(shè)備）產(chǎn)品也可以進(jìn)行應(yīng)急審批。 5、采購主體：限歐盟成員國官方或授權(quán)機(jī)構(gòu)采購的防護(hù)產(chǎn)品可以沒有CE標(biāo)志，但是只能給醫(yī)護(hù)人員使用，不能在當(dāng)?shù)厥袌錾箱N售。 6、后續(xù)監(jiān)管：歐盟成員國的相關(guān)市場監(jiān)督機(jī)構(gòu)會重點(diǎn)抽查這些不帶CE標(biāo)志的產(chǎn)品，對其進(jìn)行評估，如果評估發(fā)現(xiàn)不符合要求，仍然會被要求召回或者采取糾正措施來使其合規(guī)。 也就是說，歐盟可采購沒有CE標(biāo)記的醫(yī)療產(chǎn)品，但是必須是安全有效的（由市場監(jiān)督部門進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題再進(jìn)行處罰）僅疫情期間有效。 歐盟放松監(jiān)管渠道的背后，是對中國制造的強(qiáng)烈需求，沒有哪個國家敢輕易放棄中國物資的支持，特別是在當(dāng)下，國內(nèi)疫情得到很好的控制，工廠幾乎實現(xiàn)全面復(fù)工，產(chǎn)能也可以完全滿足國內(nèi)市場，口罩的出口在面臨了前期的瓶頸障礙后，會迎來一波利好期！ 從這場持續(xù)擴(kuò)散的疫情中，我們也看見了一些趨勢！ 01 任何一場危機(jī)都是危機(jī)和機(jī)遇并存，海外疫情持續(xù)下，傳統(tǒng)的線下渠道紛紛倒閉或者關(guān)門再或者延期，對于海外消費(fèi)者、企業(yè)來說，在線的采購渠道變得的唯一，所以目前來說，線上營銷的趨勢依然是非常好。 02 平臺限制、規(guī)則我們無法規(guī)避，產(chǎn)品很有可能還沒有觸及受眾，就被封號，即使你是廣告投入，想要重金拿下市場的紅利，在各大平臺上都是行不通的，只有你前期在谷歌上對官網(wǎng)獨(dú)立站進(jìn)行SEO優(yōu)化，就不會因為各種政策被打壓，可見，未雨綢繆對于一個企業(yè)來說，是多么重要。 03 保守預(yù)期海外疫情會持續(xù)幾個月甚至更久，所有傳統(tǒng)的線下的外貿(mào)出口模式都會嚴(yán)重受阻，但是海外市場的消費(fèi)需求依然存在，定單的模式會更趨向于在線化，定單的碎片化，手機(jī)移動端。企業(yè)發(fā)展方向，必須要緊跟市場趨勢。 04 品牌化建設(shè)，今年外貿(mào)發(fā)展肯定會遭遇重創(chuàng)，而這個時候企業(yè)的品牌化建設(shè)就顯示更為必須，疫情過去之后，部分企業(yè)倒閉，供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生變化，新的客戶，新的供應(yīng)商，肯定是避免不了的局面，而這個時候一個嶄新的、權(quán)威的企業(yè)品牌形象，將會為外貿(mào)企業(yè)的復(fù)蘇帶去新的機(jī)遇。
意大利封城、全球原油價格暴跌30%、美股第五次熔斷、美國強(qiáng)制執(zhí)行“居家令”….. 隨著冠狀病毒疫情全球性蔓延，世界各地人民對冠狀病毒的擔(dān)憂不斷增加，防護(hù)意識也在逐漸加強(qiáng)，自然對防疫物資的需求也在增長。 但是，與口罩相關(guān)得虛假或誤導(dǎo)性廣告也開始在互聯(lián)網(wǎng)上泛濫，為打擊虛假廣告、價格欺詐等非法行為，互聯(lián)網(wǎng)廣告巨頭Google和Facebook，相繼開始禁止投放醫(yī)用口罩廣告。亞馬遜、eBay等平臺禁止銷售一次性口罩、洗手液、消毒濕巾/噴霧劑、異丙醇或相關(guān)產(chǎn)品。 Google發(fā)言人在聲明中說： “出于謹(jǐn)慎考慮，我們決定暫時禁止所有醫(yī)用口罩廣告。我們正在時刻關(guān)注局勢，并將繼續(xù)根據(jù)需要采取行動，以保護(hù)Google用戶的權(quán)益?！? Google目前僅限制口罩廣告，但是不排除會根據(jù)疫情的發(fā)展采取其他行動。從理論上講，如果情況持續(xù)惡化，Google是很有可能會限制其他類型的廣告。 下圖為小編親測：【抗冠狀病毒洗手液】廣告的投放！上架兩周，廣告狀態(tài)已通過審核！但0展示！0點(diǎn)擊！ 然后，就收到了這條消息： 也就是說，谷歌雖然沒有明文禁止其他防疫物資不能投放廣告，但其實已經(jīng)在行動了。部分人在搜索時，可能還會看見口罩廣告，這是因為谷歌可能需要幾天的時間來刪除醫(yī)用廣告信息。 上周五（3月13日），F(xiàn)acebook宣布暫時禁止醫(yī)用口罩的廣告和貿(mào)易名錄！直至另行通知，非醫(yī)療口罩也不可以，F(xiàn)acebook會清零你的廣告賬戶里的錢，并且不能申述！ Facebook廣告和商業(yè)產(chǎn)品信任與誠信團(tuán)隊負(fù)責(zé)人Rob Leathern 指出： “我們禁止銷售醫(yī)用口罩的廣告和貿(mào)易名錄。我們正在密切關(guān)注COVID-19，如果我們看到有人試圖趁機(jī)利用此公共衛(wèi)生緊急狀況，我們將對政策進(jìn)行必要的更新，并且快速執(zhí)行更新的政策?！? Instagram負(fù)責(zé)人亞當(dāng)·莫塞里（Adam Mosseri）補(bǔ)充了以下內(nèi)容： “供應(yīng)短缺，價格上漲，我們反對利用這種公共衛(wèi)生突發(fā)事件的行為。我們將在接下來的幾天內(nèi)開始新政策?！? 所以！那些想要投廣告試一試的企業(yè)boss們，大可以把錢揣穩(wěn)了，即便您打了擦邊球（幾乎為0)，廣告有了展示和點(diǎn)擊，在瞬息萬變的谷（ba）歌（ba）政策面前，說不定還沒撈著一個詢盤，就被谷歌給封了 客戶那邊真實反饋！ 廣告投放不了！我們的產(chǎn)品該如何更高效的走向國際市場？ 雖然Google、Facebook等開始禁止投放口罩廣告，但中國目前并未限制口罩或其他防疫物資出口，甚至鼓勵防護(hù)服等防疫產(chǎn)品出口。但在此之前，您需要先準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料和資質(zhì)證明。具體詳見【防疫產(chǎn)品出口攻略】 要知道，谷歌獨(dú)立站推廣的大門仍然是敞開的，在廣告投放無門的情況下，SEO技術(shù)在這個時候就發(fā)揮了很好的價值，因為SEO是根據(jù)Google算法規(guī)則，憑借網(wǎng)站本身的質(zhì)量情況來獲得高排名的。 這里分享一個生產(chǎn)口罩的企業(yè)的真實案例。 上面這家口罩生產(chǎn)企業(yè)，通過谷歌SEO，最近連續(xù)五天，每天精準(zhǔn)詢盤都在十個以上，排名直接超過了3M這樣的大型企業(yè)！ 看完上面這家客戶的成功案例，肯定有人有這樣的想法，如果現(xiàn)在才開始做，肯定也沒有什么優(yōu)勢了。 如果你有上面這種想法，那就是大錯特錯！ 疫情當(dāng)下，展會延期，線上營銷無疑是最重要獲客途徑，不管你賣不賣口罩、賣不賣防疫物品，獨(dú)立站屬于企業(yè)的私有財產(chǎn)，你肯定要有，要做，要布局！ 如果出口防疫物資，那么在廣告禁止投放的情況，更要首選獨(dú)立站谷歌推廣了，早布局早積累，上半年不布局，下半年可能就是真的晚了。因為你還在考慮的時候，別人已經(jīng)開始收詢盤了。 不管之前做什么渠道來獲客，通過疫情，我們可以明顯發(fā)現(xiàn)，企業(yè)擁有自己的獨(dú)立站，通過網(wǎng)站優(yōu)化等技術(shù)沉淀自家的品牌，才是一個企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)之道。
據(jù)美國約翰斯·霍普金斯大學(xué)發(fā)布的實時統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至北京時間3月17日7時，全球新冠肺炎確診病例上升至181377例，累計死亡病例達(dá)7119例。 隨著國內(nèi)疫情平穩(wěn)，口罩產(chǎn)能的恢復(fù)，口罩、防護(hù)服等產(chǎn)品出口，成了外貿(mào)人緊盯的一塊“肥肉”。中國海關(guān)也并未禁止口罩、防護(hù)服、眼罩、手套、體溫計等醫(yī)療物資出口，已具備醫(yī)療器械經(jīng)營許可及進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)，只要做好認(rèn)證，手握”入場券”完全是可以出口的！ 出口口罩具體要準(zhǔn)備什么呢？ 無論私人還是公司出口口罩都需要提供相應(yīng)的信息，通過國際快遞DHL，F(xiàn)edEx, EMS郵寄, 首先要提供發(fā)件人、收件人的信息這是必不可少的，也要提供口罩貨物信息，清單，發(fā)票，填寫這些信息不難，按照清單填寫即可。 除了上述信息外，還要提供口罩相關(guān)的資料： 營業(yè)執(zhí)照：公司出口提供公司營業(yè)執(zhí)照，和口罩生成企業(yè)營業(yè)執(zhí)照 企業(yè)生產(chǎn)許可證：口罩生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)生產(chǎn)許可證 產(chǎn)品檢驗報告：生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部 ICQ質(zhì)檢報告，以及質(zhì)檢部門的產(chǎn)品檢驗報告，防止偽劣產(chǎn)品出口到國外 醫(yī)療器械注冊證：口罩生產(chǎn)企業(yè)的醫(yī)療器械注冊證 產(chǎn)品說明書：口罩產(chǎn)品說明書/標(biāo)簽 大批量出口口罩首先要區(qū)分是否醫(yī)用: 所需資料: 非醫(yī)用 1合同、發(fā)票、裝箱單； 2檢測報告(CMA、CNAS)及合格證(廠檢單)； 醫(yī)用 (指產(chǎn)品上有“醫(yī)用標(biāo)識、或者有國內(nèi)醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊號)1、合同、發(fā)票、裝箱單； 2、《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》(出口人)； 3、《醫(yī)療器械產(chǎn)品出口銷售證明》(生產(chǎn)企業(yè)》； 4、境外收貨人在所在國關(guān)于醫(yī)療器械產(chǎn)品允許進(jìn)口的憑證； 5、檢測報告(CMA、CNAS)及合格證(廠檢單)； 口罩出口生產(chǎn)廠家 正規(guī)醫(yī)用口罩出口生產(chǎn)廠家應(yīng)取得:1.醫(yī)療器械出口備案；2.醫(yī)療器械產(chǎn)品出口銷售證明； 注意: 1.“三無產(chǎn)品”無論是何種貿(mào)易方式都無法正常出口; 2.醫(yī)用口罩請關(guān)注目的國海關(guān)進(jìn)口管制措施; (CE/ISO/ 歐盟CFS自由銷售/美國FDA/加拿大CMDCAS/澳大利亞CMDCAS/韓國KFDA/日本PMDA等)3. 捐贈物資(慈善捐贈)無經(jīng)營許可及銷售證明要求; 全球搜助推海外營銷 全球搜的客戶是怎么做的呢？從目前行業(yè)來看，為迎接采購爆發(fā)期，防護(hù)、生活必需品廠家開始迅速建立起獨(dú)立站。 口罩、防護(hù)用品、測試劑等網(wǎng)站剛上線，還沒有過谷歌搜索引擎的考察期，就有精準(zhǔn)詢盤來訪。這類產(chǎn)品在全球搜的推廣作用下，很快就占據(jù)了谷歌首頁的位置，詢盤量暴增！ （↑客戶詢盤信息詳情） 上面的這家客戶，去年10月底上線，優(yōu)化不到5個月，收獲詢盤總量達(dá)到174封，小編今天上午11點(diǎn)左右，看了一下后臺數(shù)據(jù)，最近，連續(xù)五天，單日精準(zhǔn)詢盤都超過了10封。
目前的形勢，讓許多外貿(mào)企業(yè)開始嘗試線上布局，但也有一些企業(yè)還處于觀望狀態(tài)，獨(dú)立站那么多，我憑什么可以從中脫穎而出，獲得利潤，希望下面的內(nèi)容能夠解答你心中的疑惑！ 地位不會輕易改變 我們可以確定，“世界工廠”的頭號地位會使中國制造在未來很長一段時間內(nèi)依然保持競爭優(yōu)勢，而這次的疫情，也只會是加速淘汰與加速晉級的過程，中國制造將逐漸擺脫低端制造，通過出海渠道向中高端、品牌化、智能化方向發(fā)展。 流量爆發(fā)式增長 隨著全球網(wǎng)民數(shù)量呈現(xiàn)幾何倍數(shù)的爆發(fā)式增長，以及許多企業(yè)布局線上采購的經(jīng)營模式，搜索流量會出現(xiàn)前所未有的高峰，而搜索流量也正在驅(qū)動著獨(dú)立站發(fā)展，獨(dú)立站保持增長勢頭愈發(fā)猛進(jìn)。 流量分發(fā)機(jī)制在改變 我們不得不承認(rèn)第三方平臺的流量確實多，但是谷歌與Facebook并不樂見這一局面，也正在有所行動！ 作為流量總閘口的谷歌與Facebook的改變了流量分發(fā)機(jī)制，更愿意將流量分配給千千萬萬個中小企業(yè)的獨(dú)立網(wǎng)站，而不是一些巨頭企業(yè)。因為，流量一旦進(jìn)入它們，如同掉入了黑洞，只在里面打轉(zhuǎn)而不再出來。 相反，將流量分布于萬千個獨(dú)立站，對谷歌與Facebook的生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展，有著更大的好處。 建站技術(shù)的成熟 隨著國內(nèi)一些建站公司的逐漸發(fā)展壯大，獨(dú)立站建設(shè)的配套設(shè)施相對完善，對于建設(shè)后期的搜索引擎優(yōu)化、推廣引流、競價廣告方案以及營銷、再營銷都有著成熟經(jīng)驗，網(wǎng)站所有者在自身技術(shù)不能滿足市場推廣的情況下，完全可以以另一種方式獲得收益。 私域流量的價值正在不斷催化 獨(dú)立站的好處在于，我們可以一磚一瓦地真正地打造自己的私域流量池，搭建圍繞品牌和產(chǎn)品的用戶社群，將流量、用戶、市場以及銷售等數(shù)據(jù)沉淀在自己的資源池內(nèi)，這才是我們最為值錢的互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)，如果你是在第三方平臺，這些客戶數(shù)據(jù)是很難拿到的！ 疫情過后的黃金期至關(guān)重要 受到疫情的影響，第一季度的業(yè)績，普遍的不盡如人意，但疫情過去的第二季度需求量會大量的釋放，到了第三季度我們之前第一季度做的伏筆，做的準(zhǔn)備也將在那個時候展現(xiàn)出來，所以，當(dāng)下，趁著現(xiàn)在手上的空閑時間，布局線上營銷將會是很重要的抉擇。 社交媒體、智能推廣的興起 近幾年出現(xiàn)的Google+獨(dú)立站，F(xiàn)acebook+獨(dú)立站以及Google+ Facebook+獨(dú)立站等多種引流打法，讓每個流量平臺的發(fā)展似乎成為驅(qū)動獨(dú)立站增長的最大利好因素，全球流量越多，可以支撐起的獨(dú)立站市場就越大。 而且視頻營銷會迎來一個前所未有的高度，包括目前主流社交平臺Facebook、Twitter、YouTube，以及Tik Tok等都在視頻方面表現(xiàn)出極強(qiáng)的推廣能力！所以獨(dú)立站+視頻營銷方式，將會為外貿(mào)企業(yè)帶去無限的商業(yè)價值。 2020，外貿(mào)企業(yè)擁有符合當(dāng)下趨勢的官網(wǎng)獨(dú)立站，不是可有可無的事情，是一定要做的事情，如果你已經(jīng)擁有，也不能坐吃山空，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，用現(xiàn)有的一切優(yōu)勢，去主動的開發(fā)客戶，嘗試更多的智能推廣方式，為疫情過去后的黃金時期做足準(zhǔn)備！
利用社交媒體引流已經(jīng)不是什么新鮮的話題了，但是我們可以看到，很多人在海外社交媒體上翻了跟頭，花費(fèi)大量的時間，也是無人問津，那么今天小編就帶你了解，全球搜是如何玩轉(zhuǎn)主流社交，實現(xiàn)流量的精準(zhǔn)變現(xiàn)的。 01、Facebook Page 我們要知道，F(xiàn)acebook Page 不僅僅是開通廣告賬戶的基礎(chǔ)，更是建立品牌，維系客戶的重要渠道。隨著“流量紅利期”的漸退，打開任何專業(yè)人士的“如何做好Facebook推廣”相關(guān)的文章，他們都會給你提個由衷的建議：做廣告。 廣告無疑是最高效的引流方式，同樣，全球搜也通過Facebook 廣告給某激光企業(yè)帶來不菲的流量與詢盤。 大多數(shù)的企業(yè)會將資金投放于B2B平臺，或獨(dú)立站推廣上。那我們的Facebook又該如何利用資金實現(xiàn)利益的最大化呢？ 答案就是Facebook Page 以及社群的操作。Facebook Page的創(chuàng)建是Facebook推廣的基礎(chǔ)，在創(chuàng)建好主頁后，日常活躍與互動是必不可少的。 當(dāng)然我們可以通過全球搜的后臺，實現(xiàn)社交賬號的一鍵綁定的、動態(tài)創(chuàng)建，以及產(chǎn)品分享等等。我們來看看真實的反饋圖。 這里提醒大家一點(diǎn)，在發(fā)布動態(tài)或維系粉絲時，切忌過度吹噓自己的產(chǎn)品，這樣往往會讓用戶對社交媒體感到厭煩甚至質(zhì)疑你的產(chǎn)品。 02、YouTube YouTube的視頻推廣無疑是所有社交軟件類權(quán)重最大的。一個好的視頻會給你的網(wǎng)站帶來巨大的流量紅利。如下面這個視頻發(fā)布僅半年不到，就有超十萬的觀看，在評論區(qū)詢問價格的客戶就有很多。 全球搜資深優(yōu)化師除了會引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)積極發(fā)布YouTube推廣視頻外，還會投放YouTube廣告。與全球搜合作的客戶也十分看重這塊商業(yè)價值。 如果是自行運(yùn)營YouTube賬號的話，切記一定要把控視頻的質(zhì)量。視頻質(zhì)量是流量與詢盤的源泉，切勿盲目堆砌，只追求數(shù)量。 03、LinkedIn 領(lǐng)英（LinkedIn）作為大型職場社交軟件，能快速搜索出公司決策人的聯(lián)系方式，這個功能，真的好到?jīng)]話說。但是！但是！想要得使用這個功能必須開通會員，往往這筆費(fèi)用會讓不少業(yè)務(wù)員止步于此。 而全球搜的數(shù)據(jù)大師，對這個尷尬的難題就有很好的解決方式。LinkedIn 郵箱檢索功能，通過聯(lián)系人URL，快速檢索出聯(lián)系方式以及社交信息，刻畫客戶的完整畫像，是了解客戶，跟進(jìn)客戶的絕佳方式。 當(dāng)然，海外的社交媒體有很多，這里也不一一列舉，不同的企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品特性來選擇投放平臺，但我們要記住，沒有任何一種流量來源是絕對“安全”的。要想維持網(wǎng)站流量的長期穩(wěn)定，最好的策略就是具有流量來源的多樣性，根據(jù)自己的企業(yè)特性做側(cè)重點(diǎn)。
前言：正視疫情，及時調(diào)整方向，合理布局線上電商，從長遠(yuǎn)角度來看，新型冠狀病毒對中國外貿(mào)的影響其實并不大！ 2020年的春節(jié)，應(yīng)該是很多外貿(mào)人有生以來度過的一個最長、最難忘的節(jié)日假期。疫情還在持續(xù)，企業(yè)開工日期一再推后，產(chǎn)能短期內(nèi)無法迅速恢復(fù)，物流企業(yè)延遲開工，訂單無法按時發(fā)貨，現(xiàn)金流緊張，倉儲、場地、人員薪資等固定成本開支大，甚至部分商品訂單遭到退貨。 那么，這次疫情對中國外貿(mào)影響有多少大？小編認(rèn)為短期影響肯定是很大的，但是長遠(yuǎn)來看，影響不會太大。 當(dāng)前的疫情最容易喚起我們記憶中2003年的非典，我們先來簡單回顧一下2003年非典對于中國外貿(mào)的整體影響： 根據(jù)2003年中國海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，進(jìn)入非典的03年4月份，中國進(jìn)出口外貿(mào)開始回落，大概減少的幅度是10.7%。廣東作為最早的疫情災(zāi)區(qū)，首當(dāng)其沖的是廣交會，未能如期舉行。03年的非典大概影響廣東外貿(mào)出口5億美金，影響廣東GDP大概0.5個百分點(diǎn)。 但2003年的非典影響僅僅是二、三季度，隨著非典疫情的控制，中國外貿(mào)的數(shù)據(jù)馬上又恢復(fù)到正常，甚至后勁十足！ 2003年的歷史經(jīng)驗告訴我們，政府、醫(yī)療部門目前正在實施的堅決有力、科學(xué)有效的防控疫情措施告訴我們：我們有強(qiáng)大的政府，團(tuán)結(jié)的人民，困難和疫情肯定是暫時的，而且我們也有理由相信，疫情會很快得到控制，一切都會好起來的。作為外貿(mào)行業(yè)參與者，我們要更多的去傳遞正能量，彼此鼓勵和抱團(tuán)，更多的去承擔(dān)行業(yè)責(zé)任。 同時，我們更應(yīng)該看到，改革開放以來，中國勇敢擁抱世界，已經(jīng)迅速成長為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。近年來，中國經(jīng)濟(jì)增長對世界經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率年均在30%以上，中國廣闊的市場空間為其他國家?guī)砭薮蠹t利，中國向國際社會提供著越來越多的公共產(chǎn)品。 現(xiàn)在的中國已經(jīng)不是40年前那個貧窮的中國，如今我們已經(jīng)成為當(dāng)代全球工業(yè)機(jī)器的關(guān)鍵部分。中國一國就占到了全球約1/6的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出，是全球最大的制造業(yè)大國。 而且中國之于世界的重要性也超出了制造產(chǎn)品的范圍。中國消費(fèi)者購買的汽車和智能手機(jī)比其他任何國家都多。根據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，中國出境游客每年花費(fèi)2580億美元，幾乎是美國游客的兩倍。 中國擁有大量的熟練工人、龐大的公路和鐵路網(wǎng)絡(luò)以及廣闊的消費(fèi)市場，想要退出中國并不容易。可以說新型冠狀病毒幾乎關(guān)停了世界上最重要的增長引擎之一。 美國《紐約時報》1月30日發(fā)布了題為“世界迅速意識到對中國是多么依賴”的文章，蘋果公司正在調(diào)整其供應(yīng)鏈，星巴克稱其未來將遭受財務(wù)打擊，東南亞各地的酒店和旅行社也在憂心忡忡的注視著中國。日本經(jīng)濟(jì)再生大臣西村康稔近期對記者表示：如果這種情況需要更長時間才能平息，我們擔(dān)心日本的出口、產(chǎn)出和企業(yè)利潤受損。 這次突發(fā)疫情再一次讓世界各國人民意識到：中國的發(fā)展離不開世界，世界的發(fā)展同樣離不開中國。作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，中國的發(fā)展意味著世界巨大的機(jī)遇。合作共贏、分享繁榮與發(fā)展，中國與世界同行的腳步永遠(yuǎn)不可能停止！ 此外，疫情期間，企業(yè)的國內(nèi)國外線下市場、展會會銷可能很難有業(yè)務(wù)機(jī)會，但線上與海外市場還是存在著很大的業(yè)務(wù)可能性。 企業(yè)完全可以努力化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，過去一直以線下生意為主的企業(yè)可以嘗試發(fā)展線上業(yè)務(wù)，而以國內(nèi)生意為主的企業(yè)可以借機(jī)試水海外市場。 2003年受非典“影響”，催生了中國電子商務(wù)的兩大巨頭：阿里巴巴和京東。 京東的前身只是一家傳統(tǒng)的線下連鎖企業(yè)，03年非典期間，京東關(guān)掉了所有的線下門店，全力轉(zhuǎn)向線上銷售，由此成功轉(zhuǎn)型為一家電子商務(wù)企業(yè)，穩(wěn)穩(wěn)抓住了中國電商產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的機(jī)遇。 阿里巴巴在03年非典期間有一名員工染上SARS病毒，導(dǎo)致全員被隔離。但阿里巴巴在馬云的帶領(lǐng)下，就是在全員居家隔離的情況下，抓住了外商無法親身來華，轉(zhuǎn)而選擇網(wǎng)上交易的機(jī)遇，使得海外To B業(yè)務(wù)實現(xiàn)了大規(guī)模的增長，同時馬云也看到電子商務(wù)To C的機(jī)會，在非典期間帶領(lǐng)團(tuán)隊秘密研發(fā)了C2C產(chǎn)品，也就是淘寶網(wǎng)，由此讓阿里巴巴成功從一家To B為主的電子商務(wù)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為一家以To C為主的電商巨頭。 看全球搜方案如何逆勢上揚(yáng)： 我們再來看看自疫情爆發(fā)以來，全球搜部分客戶在谷歌上推廣獨(dú)立官網(wǎng)的效果，所獲詢盤訂單量并未見明顯下降： 外貿(mào)企業(yè)該怎么做： 這次肺炎疫情對外貿(mào)企業(yè)所造成的損失已經(jīng)不可避免，我們需要正視現(xiàn)實，同時更應(yīng)該調(diào)整好心態(tài)，謀求企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。我們應(yīng)該堅信肺炎疫情會很快得到控制，大家只需要做好防護(hù)措施，不用過度恐慌。不用擔(dān)心中國被WHO宣布為“PHEIC”，外貿(mào)受到的影響其實并不大。 我們現(xiàn)在應(yīng)該開始積極地投入到企業(yè)的自救工作中去，而不是怨天尤人或消極等待。不同的態(tài)度和策略，會產(chǎn)生截然不同的自救結(jié)果，等疫情結(jié)束后，那些陷入恐慌，只是抱怨與消極等待的企業(yè)，有可能就此一蹶不振，而那些準(zhǔn)備充分，不怨天尤人，及時調(diào)整策略和方向的企業(yè)勢必能夠快速恢復(fù)到正常經(jīng)營中，甚至獲得超出疫情之前的發(fā)展成果。
上面的這張圖相信大家都很熟悉，每天早上醒來狂刷最新的疫情圖，似乎已經(jīng)是我們的常態(tài)，上漲的數(shù)字，無時不在牽動全國人民的心。可以發(fā)現(xiàn)，疑似病例已經(jīng)小于了確診病例，這說明，拐點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)，情況會越來越好，相信所有的好消息會在不久后傳來。 但是，就目前此次疫情對中小企業(yè)造成的影響，還是不容小覷，特別是許多的外貿(mào)企業(yè)本就在淡季，卻還要承受疫情打擊，他們是否還能按照原有的經(jīng)營思路走下去？ 01 、線下模式在特殊時期遇見了阻礙 這次的疫情被認(rèn)定為國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件（PHEIC），雖然不會造成什么長期的影響，但就外貿(mào)企業(yè)短期來說，多個國家航班出現(xiàn)限制，行業(yè)展會，客戶拜訪舉步維艱，上游供應(yīng)商延期上班，庫存短缺，貨物一時間難以交付，讓外貿(mào)企業(yè)腹背受敵，線下獲客一時間也難有起色。 02、國際市場對于中國制造有著旺盛需求 即使在危機(jī)中，我們也要看清當(dāng)前局勢，當(dāng)大家瘋狂地在全世界為武漢同胞支援口罩時，當(dāng)各地都在準(zhǔn)備口罩防護(hù)服等戰(zhàn)略物資抗“疫”時，突然發(fā)現(xiàn)一罩難求。為什么？ 海外的朋友說，“美國灣區(qū)買不到了，日本買不到了，韓國越南也沒有了，波蘭也斷貨了，因為全球大部分口罩都是MADE IN CHINA的，現(xiàn)在因為疫情都被寄回故鄉(xiāng)了！” 這意味著什么，國際市場從來離不開中國制造。中國有著制造業(yè)技術(shù)發(fā)達(dá)的市場環(huán)境、熟悉流程的人工能最大可能得到政府保護(hù)，保證質(zhì)量的同時，在成本控制上有更多的利好條件！而且經(jīng)濟(jì)全球化的今天，哪個國家敢說放棄中國這個市場，一榮俱榮，一損俱損！ 03、線上模式開啟外貿(mào)轉(zhuǎn)型新機(jī)遇 “機(jī)遇總是伴隨著挑戰(zhàn)出現(xiàn)”17年前的非典，同樣打亂了行業(yè)格局，卻也造就了中國B2B/B2C電子商務(wù)平臺的崛起，中國外貿(mào)開始通過電子商務(wù)出海。 今天的疫情也許會誕生下一批數(shù)字外貿(mào)企業(yè)，不受地域、語言、展會、時間影響，關(guān)鍵贏得了寶貴的競爭時間。如果你的企業(yè)在這個檔口遇見了難題，請不要規(guī)避它，想一想我們是否應(yīng)該在這個時機(jī)進(jìn)行外貿(mào)轉(zhuǎn)型。 而線上的發(fā)力，絕對是大勢所趨，無論你是工廠還是外貿(mào)企業(yè)，當(dāng)你建了一個自己的獨(dú)立站，并且通過網(wǎng)站獲得流量與詢盤的時候，你會發(fā)現(xiàn)： 外貿(mào)獨(dú)立網(wǎng)站長期屬于企業(yè)自己的固定資產(chǎn)； 獨(dú)立站成本很低，減少了向第三方平臺繳納的交易傭金或 年費(fèi)，不再受平臺諸多細(xì)則的制約，也沒有了封號的風(fēng)險； 外貿(mào)企業(yè)真的需要一個屬于自己的網(wǎng)上的產(chǎn)品展廳； 獨(dú)立站運(yùn)營僅僅需要投入一些精力，隨著時間的推移，獨(dú)立站會發(fā)揮源源不斷的成效； 無論是在收集客戶資料、宣傳品牌、打開外貿(mào)銷路、提升外貿(mào)業(yè)績等方面，都具有無可替代的重要作用和意義； 全球搜作為一家外貿(mào)營銷行業(yè)的深耕者，面對疫情對外貿(mào)企業(yè)的沖擊，為幫助大家渡過難關(guān)，全球搜特推出全球搜免費(fèi)方案，包括為期兩年的免費(fèi)外貿(mào)建站系統(tǒng)和CRM、EDM系統(tǒng)使用權(quán)！
在當(dāng)下激烈的競爭下，所有的外貿(mào)企業(yè)最愿意得到的，想必就是一直返單的長期合作客戶。但返單客戶就像梅雨季節(jié)的太陽，一單難求。那如何在眾多的競爭者中脫穎而出，讓客戶再次下單？今天我就來和大家分享 一個全球搜客戶的真實案例。 機(jī)械企業(yè)的楊經(jīng)理說：最初只是想搜一下有我們產(chǎn)品需求的有效電話，沒想到挖出了更多的有效信息，成功助力我們與客戶的二次合作！ 01、企業(yè)背景 上海某機(jī)械公司從事與激光清洗以及激光切割行業(yè)已經(jīng)成立十多年了，是一家知名的上市企業(yè)。作為全國知名的激光器械公司，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲，北美，南非以及東南亞等地區(qū)，擁有100多個成熟的營銷網(wǎng)點(diǎn)與售后點(diǎn)。 楊經(jīng)理說：和全球搜合作很久，一直都很自信網(wǎng)站的詢盤量和客源，但是返單一直都是我們期待與想要的。 02、鎖定客戶聯(lián)系方式 在九月初的時候我們收到了一封詢盤，客戶的名字是很普遍的一個名字Jack，他留下的郵箱后綴mysmgp.com也找不到對應(yīng)的公司及網(wǎng)站。 我們跟進(jìn)后，客戶雖然只在我們新來的業(yè)務(wù)員那兒下了一個小單，這也讓我們欣喜不已，一是對我們新業(yè)務(wù)員成長的肯定，二是單子還是小賺。 成交后，我們就沒了聯(lián)系。去年十二月份，恰值我們續(xù)費(fèi)，全球搜后臺也正式升級為V5.0后臺，沒想到這一次的升級讓我們有了新的發(fā)現(xiàn)。 以前，從開始溝通，到最后的成交，客戶的信息我們知道的都很少，一般都是他的郵箱與電話。直到升級全球搜V5.0接觸到了AI用戶畫像，我們才發(fā)現(xiàn)之前的“小單Jack”有他自己的企業(yè)，且Jack也只是個化名。 圖為全球搜AI用戶畫像查找出來的結(jié)果 03、知己知彼–深入交談 同時我們也找到了他的社交聯(lián)系方式，通過Facebook我們發(fā)現(xiàn)，他家里有兩只狗，他很愛談起他的狗狗日常。通過狗我們又打開了話匣子，偶爾會在Facebook上點(diǎn)贊，評論。 圖為客戶的Facebook 04、再次成交，再創(chuàng)業(yè)績 因為這樣的長期交流，在12月中旬的時候，客戶跟我們說起他有新的需求，且單量較大，九月的小單也讓他對我們產(chǎn)品的質(zhì)量充滿了信任，客戶下單很快，在十二月底的時候快速下單成交，時間只有一周。感謝全球搜讓我們快速成長與成交。 圖為全球搜客戶向我們發(fā)來喜訊 每一次聽到客戶說自己成單了，我們都非常的激動與欣喜，這是對于全球搜最大的支持與鼓勵，這種來自市場的直接認(rèn)可將是我們最大的動力。 其實有時候從合作關(guān)系到朋友關(guān)系只需要一個話題點(diǎn)，我們都想擁有讀心術(shù)，做客戶肚子里的蛔蟲就要知道他對什么感興趣，做什么符合他心意，但僅憑一己之力，是不可能擁有這種超能力的。而AI用戶畫像依靠大數(shù)據(jù)紅利，讓你知道客戶所喜，不是騷擾而是維系，這大概是最故意的巧合了。
黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一（Black Friday&Cyber Monday，以下簡稱BFCM）的銷售是企業(yè)年尾創(chuàng)造可觀收入的最后機(jī)會。許多企業(yè)都在這場狂歡購物中賺足了利潤，而我們的外貿(mào)企業(yè)也可以利用相應(yīng)技巧來一波操作！ 感恩節(jié)：今年在11月28日 感恩節(jié)是美國最大的節(jié)日之一，時間是在每年11月的第四個星期四。 黑色星期五：今年在11月29日 黑五也是美國人瘋狂購物的日子，時間是在感恩節(jié)后的第一天。 網(wǎng)絡(luò)星期一：今年在12月2日 在感恩節(jié)后的第一個星期一，是Amazon專門發(fā)起的一個網(wǎng)購日，網(wǎng)上商城都會進(jìn)行全年最大的打折促銷。 2018年黑五期間，亞馬遜售出了1.8億種產(chǎn)品，這是有史以來在黑五活動中售出的最多商品。以下指南將針對電商企業(yè)提出如何增加黑五銷量的技巧。 01按小時銷售 企業(yè)若在在黑五計劃提供50％的折扣優(yōu)惠，可考慮將企業(yè)的折扣提高到前1小時55％的折扣。在BFCM銷售過程中，可進(jìn)行多次快速銷售，可以考慮在網(wǎng)站入口插入表單，使用倒數(shù)計時器和彈出窗口使網(wǎng)站訪問者了解企業(yè)的限時交易。 02企業(yè)可通過電子郵件和社交媒體營銷 與現(xiàn)有客戶和關(guān)注者分享額外的促銷機(jī)會。為每次銷售使用各種折扣優(yōu)惠券代碼，以提高用戶參與度并追蹤每小時銷售的效果。 03提供禮物指南 很多消費(fèi)者會在BFCM期間購買節(jié)日禮物。他們經(jīng)常在Google上搜索，以找到適合親朋好友和其他人的理想物品。企業(yè)可以創(chuàng)建禮物指南，向他們展示為不同人群推薦的產(chǎn)品。 舉個例子，禮品指南的想法可以是這樣的：2019年黑五筆記本電腦交易排名前5、書蟲的最佳禮物等等。在指南中，企業(yè)可提及自身的產(chǎn)品并概述詳細(xì)信息和折扣。讓消費(fèi)者知道為什么您的產(chǎn)品是他們想要購買的產(chǎn)品。 04給客戶免費(fèi)的東西 人們喜歡免費(fèi)的東西，在BFCM銷售期間，企業(yè)可使用贈品和免費(fèi)服務(wù)來激勵客戶?？梢钥紤]免費(fèi)提供禮品卡、產(chǎn)品或免費(fèi)送給客戶。 如果企業(yè)沒有提供良好的折扣或免費(fèi)激勵措施，則可能會影響企業(yè)的整體銷售額。如果企業(yè)不能提供免費(fèi)的產(chǎn)品、服務(wù)或禮品卡，請至少嘗試對產(chǎn)品進(jìn)行無息分期。若企業(yè)無法免費(fèi)提供任何服務(wù)，那么客戶有可能將轉(zhuǎn)到競爭對手那里。 05早開始，晚結(jié)束 這是提高企業(yè)在BFCM銷售量簡單有效的策略。人們通常等待購物狂歡節(jié)來購買喜歡的產(chǎn)品。因此，如果企業(yè)提早開始銷售，則可以先吸引客戶。稍晚結(jié)束銷售使后來者也可以在您的店鋪購買商品。許多公司在感恩節(jié)開始BFCM促銷，并在下周一結(jié)束。 如何使用正確的營銷渠道？ 營銷渠道在BFCM促銷中起著重要作用。正確的渠道可以增加企業(yè)的銷售和收入，但是錯誤的渠道會浪費(fèi)企業(yè)的金錢和精力。 因此，企業(yè)需要認(rèn)真選擇營銷渠道，每個平臺都有不同受眾，可根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)客戶群選擇平臺。企業(yè)較常使用的營銷渠道有以下幾個： 01Facebook Facebook是吸引未來客戶的最佳營銷平臺之一。企業(yè)可使用Facebook重新定位現(xiàn)有客戶，通過故事、市場和廣告來找到新客戶。 為了獲得最佳的Facebook營銷效果，請開始圍繞企業(yè)建立社區(qū)。隨著粉絲數(shù)的增加，也要建立與粉絲的互動。 Facebook廣告可以在BFCM銷售期間增加企業(yè)的覆蓋面和銷量，但是企業(yè)需要額外的時間和資源來使用它們。可以提前創(chuàng)建橫幅，促銷視頻和其他內(nèi)容，因為在BFCM銷售季節(jié)中，F(xiàn)acebook需要更長的時間來審核廣告。 02Instagram Instagram是吸引新客戶的另一個絕佳渠道。如果使用得當(dāng)，Instagram的影響力可提高BFCM的銷量。選擇的媒體、主題標(biāo)簽都可能幫助企業(yè)吸引更多的受眾。利用Instagram的故事，IGTV和廣告來擴(kuò)大企業(yè)的覆蓋范圍。 03優(yōu)化SEO SEO可幫助企業(yè)通過自然搜索獲得新客戶，而無需任何額外費(fèi)用。人們使用與BFCM銷售相關(guān)的特定搜索字詞，因此請優(yōu)化企業(yè)或者產(chǎn)品的內(nèi)容以使其匹配。 將黑五的內(nèi)容與現(xiàn)有帖子（尤其是流量很大的帖子）相互鏈接。SEO需要時間才能獲得結(jié)果，因此企業(yè)要盡早創(chuàng)建企業(yè)的BFCM內(nèi)容，以便在銷售當(dāng)天就可以排在Google SERP的首位。 04EDM電子郵件 EDM是重新定位現(xiàn)有客戶的最佳渠道?？梢詾槠髽I(yè)的訂戶提供折扣和促銷活動，以通過電子郵件營銷獲得最大的效果。 05提供推薦折扣 推薦計劃是促進(jìn)黑五銷售的有效策略。如果客戶將企業(yè)的產(chǎn)品推薦給其他人，則可以為他們提供折扣。例如，如果客戶向其朋友，家人或同事推薦企業(yè)的產(chǎn)品，商家便可以提供50美元的優(yōu)惠。 這方法在BFCM期間它特別有用。這將幫助企業(yè)以最小的成本和精力擴(kuò)展客戶群來為企業(yè)進(jìn)行推廣。 06確保都已準(zhǔn)備就緒 企業(yè)店鋪著陸頁必須同時適合PC端和移動端，并且企業(yè)的技術(shù)和跟蹤系統(tǒng)還應(yīng)為BFCM高峰做好準(zhǔn)備。運(yùn)行測試以確保PC端和電腦端都有良好的網(wǎng)站加載速度，以便所有潛在客戶都可以訪問它。 本期策略介紹就到這里，祝愿各位商家都能在這場年末的購物狂歡中，碼力全開！大賣全球！
據(jù)悉，第五屆中國全球跨境電子商務(wù)大會將于12月4至5日在浙江金華舉行。本屆跨境電商大會以“跨境電商普惠全球”為主題。由商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局、浙江省商務(wù)廳、金華市人民政府共同主辦。大會同期將舉辦海外數(shù)字營銷專場、跨境電商行業(yè)細(xì)分專場分論壇以及電商展會等。 本屆大會將邀請“一帶一路”沿線國家駐中國使領(lǐng)館代表、國家相關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)、跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、跨境電子商務(wù)領(lǐng)域知名專家、知名跨境電商企業(yè)代表等出席會議，通過演講、對話和展示等形式，從宏觀視角、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、平臺發(fā)展、規(guī)范治理等多個方面和角度對全球跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀、問題等方面進(jìn)行探討，為增強(qiáng)外貿(mào)新動能新優(yōu)勢提供寶貴經(jīng)驗。 大會期間，還設(shè)有2019跨境電商會展，展覽面積約達(dá)5000平方米，涵蓋跨境綜合保稅區(qū)、跨境知名企業(yè)展、跨境進(jìn)出口展、跨境服務(wù)、跨境數(shù)字營銷、跨境人才培養(yǎng)等多個領(lǐng)域，將集中展示國內(nèi)外最新的跨境電商研發(fā)和應(yīng)用成果、電商平臺、金融服務(wù)、物流快遞、數(shù)據(jù)服務(wù)、人才培養(yǎng)等跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)服務(wù)。而谷道科技也將攜全新升級產(chǎn)品全球搜V5.0亮相于該展覽。 12月5日，在跨境海外數(shù)字營銷分論壇上，中國國際電子商務(wù)中心將會成立海外數(shù)字營銷專委會，旨在滿足全球用戶對高品質(zhì)跨境電商日益增長的服務(wù)需求，以及用行動踐行對電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇的探索，而成都谷道科技將擔(dān)任該委員會的常務(wù)副主任委員，為進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)對中國制造的核心驅(qū)動力，谷道科技將會在該分論壇上發(fā)布全新升級產(chǎn)品全球搜V5.0，此次的產(chǎn)品功能升級，將會是海外數(shù)字營銷領(lǐng)域的又一次技術(shù)性突破。 建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會，推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟(jì)深度融合，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)，培育新增長點(diǎn)、形成新動能——這是十九大描繪的發(fā)展藍(lán)圖。2019年全國兩會，政府工作報告明確指出“要促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展，壯大數(shù)字經(jīng)濟(jì)”。 立足新時代、順應(yīng)新發(fā)展，海外數(shù)字營銷專委會將瞄準(zhǔn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，突出前沿引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)需求，著力搭建智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，推動數(shù)字營銷創(chuàng)新，助力做大做強(qiáng)數(shù)字營銷，讓更多的中國制造享有海外事業(yè)發(fā)展的高跳板。 搭平臺、聚成果、促創(chuàng)新、謀發(fā)展……通過中國跨境電子商務(wù)大會的優(yōu)質(zhì)平臺，中國數(shù)字營銷建設(shè)的宏偉藍(lán)圖將會越來壯闊。迎著12月的朝陽，全球搜V5.0將以蓬勃的姿態(tài)迎接這場數(shù)字營銷盛宴，并必將以揚(yáng)帆逐浪的魄力，續(xù)寫數(shù)字營銷發(fā)展的新篇章。
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