內(nèi)容營銷是什么?實(shí)際上,在生活中,我們正在見到越來越多的內(nèi)容營銷的例子:
李佳琦通過直播各種上妝對(duì)比視頻銷售口紅;
宜家通過搭建休閑家居場景促進(jìn)搭配銷售;
然而在外貿(mào)領(lǐng)域中,內(nèi)容營銷被應(yīng)用到的次數(shù)和規(guī)模卻十分有限,而這正是同質(zhì)化嚴(yán)重、都在拼價(jià)格的外貿(mào)陣地下一個(gè)突圍方向。那么我們就來說一下當(dāng)今的外貿(mào)內(nèi)容營銷需要做什么?
說到內(nèi)容營銷的形式,很多人的第一感覺是文章/帖子,還有些人想到的則是廣告。其實(shí),不論是文章,還是廣告,都只是內(nèi)容形式的其中一種。歸納一下,內(nèi)容的形式有以下幾種:
01、文章/帖子
在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,它可以是專門的知識(shí)板塊,也可以是官網(wǎng)中的新聞板塊,都是用來盛放和傳播價(jià)值的重要陣地。
02、視頻
根據(jù)Hubspot的統(tǒng)計(jì),視頻在整個(gè)營銷環(huán)節(jié)中,占據(jù)的重要性越來越高,有81%的公司在營銷活動(dòng)中使用視頻,這是內(nèi)容營銷必爭的一塊寶地!
而隨著網(wǎng)速越來越快,終端設(shè)備(手機(jī)和平板)的存儲(chǔ)空間越來越大,越來越多的用戶把注意力花在視頻上。2020年,視頻將占據(jù)全世界網(wǎng)民在線流量的82%,是2017年的15倍(Cisco,2019)。
如果搶占市場先機(jī),讓你的視頻排名首頁,勢(shì)必會(huì)迎來新優(yōu)勢(shì)!
而根據(jù)Oberla整理的來自BusinessofApps的數(shù)據(jù),我們十分熟悉的抖音海外版——TikTok的用戶,平均每天花在TikTok視頻上的時(shí)間是52分鐘,而且這僅僅是一個(gè)APP的數(shù)據(jù)。
視頻的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是,可以分發(fā)到多個(gè)不同的平臺(tái)。當(dāng)前最大的平臺(tái)毫無疑問是YouTube,但是一段視頻除了上傳到Y(jié)ouTube和TikTok這樣的專門視頻平臺(tái),也完全可以放到社交媒體、網(wǎng)站、郵件、廣告等多個(gè)場景中,也就是說,視頻的分發(fā)特征要比其他的內(nèi)容天生更有優(yōu)勢(shì)。
03、動(dòng)態(tài)/交互式內(nèi)容
這里包含了諸如:PPT演示、GIF動(dòng)態(tài)圖、互動(dòng)類活動(dòng)、包含定制的游戲?,F(xiàn)在用戶的時(shí)間是十分寶貴的,并且越來越碎片化,如何在極短的時(shí)間內(nèi)抓住用戶的注意力,占據(jù)其心智,是所有營銷人必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。
一個(gè)很重要的原則是,如果能夠在內(nèi)容中加入動(dòng)態(tài)交互的內(nèi)容,則應(yīng)該優(yōu)先考慮,比如同樣在郵件中給客戶發(fā)一張機(jī)械設(shè)備的圖片,如果可以加入拆卸、安裝的簡單動(dòng)圖演示,毫無疑問效果將會(huì)提升數(shù)倍。
04、郵件訂閱與內(nèi)容推送
郵件是外貿(mào)業(yè)務(wù)中十分重要的環(huán)節(jié),是和客戶溝通的主要方式。
如果說“正常的”郵件都是業(yè)務(wù)洽談性質(zhì)的,那么作為內(nèi)容營銷的郵件(EDM),則應(yīng)該是一系列經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的、面向不同階段用戶的、持續(xù)傳輸有價(jià)值的郵件。而且要注意個(gè)性化內(nèi)容的推薦。
節(jié)假日普遍的群發(fā)已經(jīng)不能讓你獲得客戶青睞!營銷思維導(dǎo)圖的加入將會(huì)激發(fā)郵件營銷的最大價(jià)值,觸達(dá)客戶心中所需,而且能解放外貿(mào)員雙手,實(shí)現(xiàn)高效溝通!
而且內(nèi)容營銷對(duì)于SEO來說是永遠(yuǎn)不過時(shí)的,百度大力打造百家號(hào)就是一個(gè)例證,對(duì)于外貿(mào)網(wǎng)站來說,雖然谷歌并沒有百家號(hào)一樣的平臺(tái),但是sites.google.com正和百家號(hào)有異曲同工之妙。所以內(nèi)容營銷乃是王道!