新型冠狀病毒肺炎疫情期間，國務(wù)院發(fā)布了延期上班的通知，不少公司雖然沒有要求員工復(fù)工上班，也不同程度地開展了“在家上班”的模式，很多人終于實(shí)現(xiàn)了在家”躺賺”的夢想。
隨著“云上班”、“云辦公”的開展，一副“月子”式云辦公百態(tài)全景圖在全國人民面前徐徐展開。穿著睡衣就能辦公，通勤時(shí)間不復(fù)存在。在大家嘗到“甜頭”的同時(shí)，問題也隨之而來。
據(jù)都市快報(bào)報(bào)道，杭州網(wǎng)友在家辦公居然因沒有美顏而拒絕加入視頻會議；同時(shí)還有因員工太不注意形象，公司下發(fā)出鏡要求通知；也有網(wǎng)友疾呼，在家辦公沒有動(dòng)力呀！
那我們外貿(mào)企業(yè)如何做到足不出戶，開發(fā)、跟進(jìn)一把抓。小編這邊給你們整理了一套在家辦公寶典，教大家在家輕松高效的辦公。
01、在線聊天-抓住來自網(wǎng)站的訪客
國外客戶的需求與購買熱情并未受到疫情沖擊，產(chǎn)品的需求量與網(wǎng)站的訪問量不斷在增加。網(wǎng)站訪客如何有效抓住呢？
a.展示訪客實(shí)時(shí)瀏覽痕跡，更懂客戶心中所想；
b.聊天內(nèi)容一鍵發(fā)送至郵箱備案，以防不時(shí)之需；
c.不能跑工廠？在線客服實(shí)時(shí)高效溝通。
02、輸入關(guān)鍵詞：一鍵開發(fā)新客戶
您的在線數(shù)據(jù)管家中，有一個(gè)寶藏功能——AI商機(jī)搜索。其中包含了2139萬全球企業(yè)信息及4億聯(lián)系人郵箱和社交信息，可直接通過產(chǎn)品公司名，或者客戶姓名，甚至是關(guān)鍵詞快速找到精準(zhǔn)聯(lián)系人的信息。
?全球搜——AI商機(jī)搜索
如上圖，海量的線上數(shù)據(jù)，客戶只需要輸入關(guān)鍵詞點(diǎn)擊搜索即可獲取目標(biāo)客戶及公司職員的郵箱、電話、社交等有效信息。
03、重要客戶或伙伴的溝通和維護(hù)
在這樣一個(gè)特殊的時(shí)期，我們更應(yīng)該仔細(xì)思考哪些是關(guān)鍵、重要的客戶和合作伙伴，疫情是否會影響我們的合作關(guān)系，這個(gè)時(shí)候，就需要通過電話或網(wǎng)絡(luò)保持實(shí)時(shí)聯(lián)系，對他們的需求做出及時(shí)響應(yīng)。
當(dāng)然，除了我們自身覺得重要的客戶以外，還有很多我們忽略掉的重點(diǎn)客戶一直被遺忘著。除了AI成交分析師以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)對客戶進(jìn)行評分以外，還有我們的用戶積分持續(xù)累積這個(gè)功能，對客戶黏度進(jìn)行考量。
?AI成交分析師+用戶積分
上圖中，聯(lián)系人的訪問軌跡，聯(lián)系人跟進(jìn)軌跡都會展示出來，并且聯(lián)系人每一次查看郵件都會自動(dòng)累計(jì)積分，積分越高的客戶，權(quán)重就越高，從而讓業(yè)務(wù)員有效篩選出重點(diǎn)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。
當(dāng)然，必要的匯報(bào)與工作匯總也是必不可少的，數(shù)據(jù)大師包含了最基本的數(shù)據(jù)匯總儀表盤，所有的數(shù)據(jù)自動(dòng)展示，外貿(mào)主管，企業(yè)老板實(shí)時(shí)查看。
?數(shù)據(jù)匯總儀表盤
最后，就是有效的去執(zhí)行個(gè)人工作計(jì)劃，確保項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)。在家辦公，其實(shí)并不是一個(gè)既輕松又能掙錢的機(jī)會，而是給了我們一個(gè)認(rèn)識自己、考驗(yàn)自己和提升自己的機(jī)會。2020，乾坤未定，你我皆是黑馬！
